Zoho CRM、クラウドサービスサスケの比較

CRMでのサービス導入でZoho CRM、クラウドサービスサスケの違いをピックアップ。
料金プラン（価格）や機能、連携サービス、導入実績、口コミレビューをもとに比較表にまとめました。
これから新規導入を検討、新しいサービスへの移行を考えている方はぜひ参考にしてください。

Zoho CRM

クラウドサービスサスケ

料金プラン

月1,680円 / ユーザー

(他4件)

無料プラン

トライアル

月50,000円～

無料プラン

トライアル

利用条件

初期費用要問合せ

最低利用期間要問合せ

最低利用人数要問合せ

初期費用 0円

最低利用期間 12ヵ月

最低利用人数 5人

見込み顧客の管理機能

リードのタグ設定

企業情報の自動取得機能

メール一斉配信

リードナーチャリング機能

リードスコアリング機能

LINEメッセージ配信機能

SMS配信機能

連携サービス

Marketo

SHANON MARKETING PLATFORM

Sansan

LINE

Marketo

SHANON MARKETING PLATFORM

Sansan

LINE

スクリーンショット

良いポイント

★ ★ ★ ★ ★ 4.0

過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。

★ ★ ★ ★ ★ 5.0

顧客と接触後、次回の接触履歴を管理できる点。また、顧客の属性ごとにフィルターをかけられるので、優先順位がつけやすい。

★ ★ ★ ★ ★ 5.0

不明な点に関してのレスがスピーディーであり、なおかつ、懇切丁寧であるので、大変助かっています。特に、ビギナーに対しての対応がよかったです。

★ ★ ★ ★ ★ 5.0

新人でも使いやすい。画面のみの説明で誰でも最初から利用しやすい所。サポートも充実しており、いざという時に困らない所。

改善ポイント

★ ★ ★ ★ ★ 2.0

わかりにくい点も少しあったりするので、理解しやすいプログラム等を考えてやれたら尚良くなる感じがします。

★ ★ ★ ★ ★ 2.0

システムへの入力方法に難があると感じている。当社の使い方に合わせた入力方法が採用されれば、更に使いやすいのだが。

★ ★ ★ ★ ★ 3.0

機能が多様で何がどのようにどこまで出来るのか、よく分からなくなることがある。自由度が広すぎることも問題なのかもしれません。

★ ★ ★ ★ ★ 3.0

料金設定を明確化してほしいと思います。使用する範囲、使う範囲が明確化されているので、ここまでのスペックが必要、又は必要ではないというシーンが出てくるためです。

代表的な導入企業

ニチコン株式会社
サラヤ株式会社
日本電通株式会社

積水化学工業株式会社
三菱電機インダストリアルソリューションズ株式会社
株式会社IHI

公開実績数

世界25万社以上

1,000社