COCKPITは、整体院・整骨院・鍼灸院向けに特化したCRMシステムです。施術メニューや売上、利益、設備などの数値を簡単に管理でき、数字が苦手な方でも直感的に経営状況を把握できます。予約受付や来院履歴、顧客情報の管理機能に加え、リピート率や稼働率、新規獲得単価といった指標も自動で分析可能。感覚に頼らず数値で運営を見直せるため、業務改善や戦略立案に活用できます。
COCKPITの3つの特徴やメリットをご紹介します。
COCKPITは、売上や利益、施術回数などの経営指標を自動で集計・可視化するシステムです。画面構成は直感的で、専門知識がなくても扱いやすく、数字に不慣れなスタッフでもスムーズに運用できます。数値をもとに状況を把握できるため、迅速な対応や施策の見直しに役立ちます。
COCKPITは、紙の台帳や表計算ファイルに頼らず、予約受付から顧客管理までを一元化できます。施術メニューや担当者別の予約状況をリアルタイムで確認でき、スムーズな受付業務とスタッフ配置が可能です。来院履歴や施術記録もカルテ形式で管理できるため、対応の抜け漏れ防止や顧客満足度向上にも貢献します。
COCKPITには、経営改善に役立つ分析機能が標準搭載されています。新規と既存の患者数推移、時間帯別の予約傾向、キャンセル率などをグラフで確認でき、課題の発見と対策がスムーズに行えます。感覚に頼らず、数値に基づいた判断が可能になるため、現場と経営層の意思決定の精度が高まります。
COCKPITの料金プランをご紹介します。
ライトプラン
月 7,480 円 ／ 1人
初期費用
0円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
顧客管理のみを行えるプランです。
・2名以上のスタッフで利用の場合は、1人あたり月額800円の追加が必要です。
※価格は全て税込表示です。
スタンダードプラン
月 12,980 円 ／ 1人
初期費用
要問合せ
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
顧客管理＋WEB予約を行えるプランです。
・2名以上のスタッフで利用の場合は、1人あたり月額800円の追加が必要です。
※価格は全て税込表示です。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
スマホアプリ（Android）対応
スマホアプリ（iOS）対応
モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応
Mac対応
Windows対応
タブレット対応
顧客管理機能
見込み顧客の管理機能
メール一斉配信
問い合わせ管理機能
ダッシュボード機能
顧客情報の重複データ除外機能
レポートのカスタマイズ設定
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
名刺管理機能
案件管理機能
予実管理機能
スケジュール管理機能
見積書作成機能
日報管理機能
リードナーチャリング機能
営業データの分析機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
データのインポート機能
アンケート作成機能
ダッシュボードのカスタマイズ対応
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語
サービスを運営する株式会社ハッピーズの概要です。
| 会社名 | 株式会社ハッピーズ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区紀尾井町3-8 第2紀尾井町ビル3階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2011年4月 |
| 代表名 | 平 直也 |
| 事業内容 | インターネットメディア事業 |
