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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
★ ★ ★ ★ ★
3.3
（519）
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概要 概要 料金プラン 料金 機能/連携サービス 機能 導入実績事例 導入事例 評判 評判 紹介記事 記事

情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

Salesforce Sales Cloud（セールスフォース セールス クラウド）の評判（レビュー・口コミ）

Salesforce Sales Cloud（セールスフォース セールス クラウド）の評判（レビュー・口コミ）をご紹介します。519件の評判を掲載中です。

マニュアルがなくても使える操作感
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：その他
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • サーバーがたまに落ちるが、正常時は動作が遅くはない。マニュアルがなくてもなんとなく操作が予測できる。画面の配色も良い。
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一括管理で把握が可能だが、カスタマイズが難しい
★ ★ ★ ★ ★ 2.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • ダッシュボードで状況がわかる 見た目がわかりやすい 集計がしやすい リアルタイムに更新される プルダウンをたくさん作れる
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多機能で使い勝手の良いシステム
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：生産・製造
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • メンバー以外とも情報を共有ができ、いろいろな使い方ができる。 情報をいろいろな形で、ビジュアル的にわかりやすく表示することが 簡単にできるところがお勧めだと思います。
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顧客情報を詳細に管理できるシステム
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • システムの改版ができることが便利、それに対し追加費用がかかることがデメリットです。普段の顧客リストや、顧客詳細情報を管理できることは、便利。またcrmデータを蓄積して顧客傾向やニーズをつかむ機能がもっと多機能になればよい。
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多機能だが基本的な機能は直感的に使える
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 基本的な機能は直感的に使えるが、メニューが多く部分的にしか使えていない。多機能であるがために、使いこなすのはハードルが高いと感じる。
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使いやすい、初めての人にもおすすめ
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 他のものを使ったことがないので比較は難しいが、使っていて不便はないです。わかりやすいので初めての人にもいいと思います。
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UIはシンプルです
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 案件管理、クライアント管理の基幹システムとして導入されています。アカウントベースでの営業戦略を立てるため、過去のお取引状況なども残しておけるのが便利です。
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定番である理由がわかる
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 案件の共有をチーム内で行う際に情報をアップデートしやすいと思う。画面の操作性が良いため、使いやすいと思う
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シンプルながら汎用性あり
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 自由度が高く、且つカスタマイズが容易な点。画面は直感的で見やすい。総合的に見て難しいと感じる箇所は少ない。
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業務効率に効果的
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：ホテル・旅行
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • チャットサポートがあり問題を解決できる。返信も基本的に即時であるためストレスもありません。これからのバージョンアップを期待しています。
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お客様の見える化
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 簡単に操作可能 ただ少し表示や入力時に使いにくいと感じるところもあり、改善して欲しい部分も多いので評価的には低い感覚です。
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情報のデータ化と共有
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • シンプルで使いやすいデザインだと思う。また導入時には手厚いサポートがあり、導入後も設定変更等柔軟に対応してもらえたので、利便性が高い。
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直感的でつかいやすい
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 良いと感じたポイントは、なんといっても使いやすさでしょうか。直感で使えるのでいいですね。
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簡単、多機能、連携
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 特に困ることもなく利用できました。 初心者の方でもチャットサポートがあるので、不明点はすぐに解消できると思います。
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営業補佐の様な機能
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 直感で操作が出来る点。使いながら身に付く操作性は非常に助かる。引き継ぎや教育の手間が多少省けるところ。
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使いやすく業務の効率化
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 画面が使いやすく、ユーザーを意識した作りになっていると感じました。初心者でも直感的に使うことが可能だと思います。
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素人でも使いやすい
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：300〜499人
部署：配送・物流
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 素人ですが使いやすいし説明もわかりやすい 教える側にもメリットがたくさんあって常時携帯しています これからも使い続けるはずです
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入力が面倒くさいのが難点
★ ★ ★ ★ ★ 1.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：マスコミ
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 営業活動の結果が後任にそのまま引き継げるので、いちいち膨大な引継ぎ資料作成をする必要がない点が良いと感じたポイントです。
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事業計画のスムーズな判断材料になる
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 必要データの取り出し設定が面倒であり、簡単ではない。過去に設定したものをコピーして、使いまわすことが多い。
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わかりやすいUIだが、もう少しカスタマイズ性が欲しい
★ ★ ★ ★ ★ 2.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 他のシステムとの連携がしやすいことが、最も評価すべきかと思います。 また、ぱっと見で使えるUIは好感しています。
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自社に合わせてカスタムできる
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 弊社の状況に合わせてその都度アップデートしていくので、使いやすい。変化の多い業界には特に使いやすいと思う。
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わかりやすいユーザーインターフェース
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • かなり前から利用しているので、使い勝手をよくわかっているから。あと、スマホのアプリもあるので簡単に確認ができること。
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初心者に使いやすい！
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • チャットですぐ聞けるので、その場ですぐに疑問を解決でき、業務に滞りが出ないので助かる。初心者にも使いやすい。
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シンプルかつ最先端
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • チャットサポートがあるため、不明点はすぐに解消できる。また、UIもしっかりわかりやすいため説明がなくてもすぐに使用できる
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直感的でわかりやすい操作
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（会計関連）
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 直感的に操作がしやすいように画面表示されている点が良いと思います。 使っていて特に困るようなことも起きたことがありません。
    ...すべて見る
使い方次第で営業活動の一元管理が可能
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 初めてで説明書がなくても使いやすいので、初心者にもおすすめです。シンプルでとても使いやすいと思います。
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商談管理に最適！
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 手持ちや商談を一覧で確認できたり、日経記事を確認できたり、決裁承認フローがあったりなど様々な機能が一つにまとまっており、使いやすいです。
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操作しやすく、画面が見やすい
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 操作しやすく、画面も見やすい。動作は若干重い気もするが、業務には特段の支障はないです。初心者でも扱いやすいです。
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画面がわかりやすい
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：50〜99人
部署：企画・マーケティング
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 画面が非常にわかりやすいので、どれを行えば対応できるのか一目瞭然であると言える点です。問い合わせ画面がある点もよい。
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営業効率の最適化に
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 毎日複数のシステムを切り替えて使用する業務に携わっているのですが、画面表示もわかりやすく使いやすくて良いと思います。
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情報の属人化解消に少しは役立つか。
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 複数のメンバー、グループでの情報が共有できる。タイムリーに状況が把握できる。進捗度がある程度把握できる。
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せっかくの機能を生かしていない
★ ★ ★ ★ ★ 1.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • APIを使って独自に作ったシステムになるが、システムの作りが悪く、全く融通が利かない上に、選択項目が限られているが分かりにくい。実装しているワークフロー機能も出来が悪く使い物にならない。
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他サービスとの連携に優れている
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 画面のGUIが良いので初心者でも使いやすいと感じる。 案件管理がしやすい。パイプライン管理に適している。
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さまざまな分析が出来て便利
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：法務
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • まだまだ使いこなせていないので、よくわかりませんが、いろいろな情報を集計したり、分析したりするのに便利な機能がたくさんある。
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費用対効果が高い
★ ★ ★ ★ ★ 5.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • ユーザーが使いやすいレイアウトだと感じている。アイコンの配置は改善の余地あるが、費用対効果は良いと思う。 クラウドは今や当たり前なのでそこは売りではない。
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いろいろなデータが一括で管理でき時短になる
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 会社から指定されており、使い方も会社から独自のマニュアルが配布されいる。最初はマニュアルを見ながらの操作であったが、特にトラブルなく使用できているので、初心者にも使いやすいと感じたから。
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報告書作成がとても便利で効率的
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 慣れたら便利です。しかし、会社全体で活用できているかは疑問符がつく。他のシステムも使っているので統一性に欠ける。
    ...すべて見る
効率化、生産性アップ
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 会社の営業の概念が変わった。 効率が良くなった。 人員を増やすことなく、より多くの成果を出すために、営業活殿効率化、生産性アップが実現できた。
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操作がわかりやすく使いやすい
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • ある程度の操作は初めて使用した時でもなんとなく解るため非常に使いやすいです。困っている点は、こちらが欲しいデータや情報で、詳細な分析を行いたい時に操作方法を教えてもらう必要があることです。
    ...すべて見る
汎用性が高く、一目で把握できる
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • さまざまな営業情報を多面的に捉えることができる。また、ダッシュボードで組織構成員の活動状況を一目で把握することができる。
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操作性が簡単で、利用しやすい。
★ ★ ★ ★ ★ 5.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 画面の表示がシンプルでわかりやすく、操作しやすい。画面も途中で固まることなく、常にスムーズに遷移するため、不便を感じない。
    ...すべて見る
経営の問題解決に必須のアイテム
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • ポイントは何よりも画面がごちゃごちゃしていなくて非常に見やすいところにある。しかも、操作がわかりやすく、ネットに精通していなくともそれなりに使えるところ。
    ...すべて見る
シンプルで誰でも操作できる
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 得意先ごとの状況を可視化して把握できる。 いままでは特定の得意先に時間をかけて対応するしかなかったが導入以降は効率的に目を通せる。
    ...すべて見る
スマホを使って外出先からも作業が可能
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 全国の勤務者と繋がることが出来るので、他エリアの好事例などを知ることが出来る。普段関わりのないエリアや部署もナレッジなどを通して活動の報告を共有することで相互の刺激になる。
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作業効率が良くなる
★ ★ ★ ★ ★ 2.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100〜299人
部署：専門職（建築・土木関連）
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 初めて作業するときに大変で、今でも分かりづらい所があったりするのでシステムを変更しようか検討しています。
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簡単でそこそこ使いやすい
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 情報の出し入れがしやすい。いつでも、どこにいても会社からの新しい情報が入手できるので、便利さは実感している。
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各社員の業務内容を把握できる
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 特にないので記載するものがないが、非常に使い勝手は良いので満足はしています。また、サポート体制もよいです。
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営業活動の効率化
★ ★ ★ ★ ★ 4.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • レポートについて利用部門毎にある程度自由に作成することができる点と、視覚的に入力項目が分かる点。ライセンスは必要になるが、社内情報共有に活用できる点。
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データ保存に便利
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 画面自体は見やすいが、内容が多すぎて、探すのに少し時間がかかります。データをまとめたり書き留める面では重宝します。
    ...すべて見る
戦略に沿った追客が可能になった
★ ★ ★ ★ ★ 3.0
更新日：2021/09/24
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：300〜499人
部署：総務
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか？
  • 現場で積極的なデータ入力が行われて、分析データの蓄積が可能になったこと。ポイントを突いた追客が可能になったこと。
    ...すべて見る
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Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する中小企業向けCRMです。1999年のリリース以来、業種・規模を問わず多くの企業に導入されてきたサービスです。顧客管理・商談管理や営業支援、AIを活用した売上予測などのほか、見込み顧客の管理、ファイル管理・共有やワークフローなどの機能も搭載し、これ1つで幅広い業務をカバーできる点が魅力。モバイル端末からも利用でき、さらに業務効率化を加速させます。Starterプランであれば1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）で利用可能。より機能が充実したProfessionalプランも9,600円（税抜）、カスタマイズができるEnterprise プランも19,800円（税抜）で導入でき、どれも無料トライアルが利用できます。
2024年10月11日
代理店管理も可能！おすすめのCRM7選
代理店管理もできるCRMおすすめ7選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパン社が提供する代理店管理ツールです。統合CRM／SFAプラットフォームとしてグローバルに利用され、中堅・中小企業から大手企業まで15万社以上の導入実績を誇ります。 取引先情報の管理や商談管理、ファイル共有・管理やワークフロー、レポート作成やリアルタイム売上予測など便利な機能が豊富に揃っているほか、PRM（Partner Relationship Management）では代理店管理も可能となっています。チャネルマーケティングや販売を自動化できるだけでなく、代理店における売上・営業動向を追跡し、最適化させていくことも可能。初期費用は無料で、無料トライアルもあります。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。  
2024年10月08日
比較表あり！おすすめのCRM18選
CRMおすすめ18選を徹底比較【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供するCRMです。顧客管理をはじめ案件管理やリード管理、ファイル管理やワークフローなど、ビジネスに必要な幅広い機能が搭載されてます。顧客管理においては、企業名や連絡先、これまでの対応履歴や活動履歴、社内におけるやりとりまですべての情報を集約でき、Twitterや FacebookなどのSNS情報も連携可能です。リアルタイムでの情報確認を可能にし、素早い市場投入戦略を実現。営業プロセスをスムーズにし、デジタル営業を成長へと導ける点もおすすめです。利用料金は、1ユーザーあたりの月額3,000円（税抜）からで、4つのプランが用意されており、30日間の無料トライアルもあります。「世界と日本でシェアNo.1のCRMを使いたい」「顧客管理だけでなく、営業活動も支援してほしい」「豊富な機能を搭載したCRMを使いたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのCRMです。
2024年09月25日
価格比較表あり！おすすめのCRM12選
価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）12選！費用相場も解説【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。世界で最も信頼されるクラウド型CRMで、顧客管理機能以外にも案件管理やリード管理、ワークフローなど、ビジネスを加速させる機能を持ちます。特に優れている点は管理業務を自動化して、リード顧客の管理をより効果的にできる点です。小規模から事業を始めたい会社や、成長過程でニーズに合わせて柔軟に拡張可能です。初期費用は無料で、無料トライアルも用意されています。料金プランは4つのグレードで分けられ、最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。
2024年09月24日
メーカー・製造業界！導入実績ありでおすすめのおすすめのCRM18選
【2024年最新】メーカー（製造）業界へ導入実績があるCRM18選
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。世界的に評価の高い製品で、国内でも多くの企業に導入されています。搭載機能は取引先管理、商談管理、見込み客管理、モバイル対応、ワークフロー承認機能、売上予測、ダッシュボードなど。メーカーの導入事例はパナソニック、大創をはじめとする大手企業の実績多数。料金は月額3,000円（税抜）/ユーザー～、無料トライアルサービスも提供しています。
2024年09月12日

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【病院経営をDX化】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選
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Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供するCRMです。業種ごとに最適なソリューションを提供しており、ヘルスケア・ライフサイエンス業界の課題を解決する「Health Cloud」では、連携医療機関と効果的につながることができます。HealthCloudは主に患者データを一元管理し、リアルタイムでの情報共有を可能にすることで、個別化されたケアを実現。医療提供者は患者のニーズをより深く理解し、適切な治療を提供できます。主な機能には、患者の360度ビューの提供や、ケアチーム間の協力を促進するツール、予測分析による早期介入の支援、そして自動化されたワークフローがあります。HealthCloudは月額39,000 円/1ユーザーから利用可能です。
2024年11月15日
BtoC向け！おすすめのCRM（顧客管理ツール）9選
効果抜群！BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ9選
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する世界的にも有名なAI搭載型CRM（顧客管理ツール）です。AIを活用して営業活動を自動化し、販売スピードを向上させることが強みの一つ。また、顧客データプラットフォームと統合されたツールにより、売上予測の精度を高めることも可能です。小規模チーム向けのstarterプランでは、1ユーザーにつき月額3,000円からスタートできます。他にも使える機能によってさらに上位プランが用意されている料金体系なため、BtoC事業者におすすめです。
2024年11月13日
LINE連携対応！おすすめのCRM8選
LINE連携が可能なCRMツールおすすめ8選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するLINEと連携できるCRMです。世界でトップクラスのユーザー数を誇るクラウドCRMで、顧客管理や商談管理、見込み顧客の管理などをまとめて行えるほか、X（旧：Twitter）やFacebookといったSNSからデータ取り込みも可能です。LINEとは「DX-LINE Plus」や「OMLINE-I」などのLINE連携に特化したアプリを使用すれば連携できます。すでにSalesforce Sales Cloudを使用しており、メール配信における開封率の低さやCV率の低さなどにお悩みの方にはおすすめです。  
2024年10月30日
英語対応！おすすめのCRM7選
英語・多言語対応の顧客管理システム（CRM）おすすめ7選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するAI搭載のCRMです。累計世界15万社以上を突破するSalesforceの製品の一つであり、シェアの高いCRMの一つです。UI言語は日本語や英語、中国語、韓国、ドイツ語、フランス語などさまざまな言語に対応しています。AIや自動化機能を活用して、顧客データの分析や営業活動の最適化を実現できることが強みの一つ。また、Salesforce Einsteinによる予測分析、Sales Analyticsによるリアルタイムインサイト、Revenue Cloudでの収益管理など、チームの生産性を向上する様々な機能があります。starterプランでは、1シート月額3,000円から導入が可能。30日間の無料トライアルにより、事前にサービスを試すことができるのも安心です。
2024年10月29日
個人事業主向け！おすすめのCRM9選
個人事業主・小規模事業者向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）9選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。顧客管理機能以外にも、案件管理やリード管理、ワークフローなどを搭載しています。顧客とのコミュニケーションを取ると同時に、より正確な予測を立てられることが魅力。ビジネスが成長していく過程のなかでいつでも簡単にシステムのスケールアップが可能で、事業の成長につなげられるでしょう。初期費用は無料で、無料トライアルも用意されています。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。
2024年10月18日
中小企業向け！おすすめのCRM10選
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Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する中小企業向けCRMです。1999年のリリース以来、業種・規模を問わず多くの企業に導入されてきたサービスです。顧客管理・商談管理や営業支援、AIを活用した売上予測などのほか、見込み顧客の管理、ファイル管理・共有やワークフローなどの機能も搭載し、これ1つで幅広い業務をカバーできる点が魅力。モバイル端末からも利用でき、さらに業務効率化を加速させます。Starterプランであれば1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）で利用可能。より機能が充実したProfessionalプランも9,600円（税抜）、カスタマイズができるEnterprise プランも19,800円（税抜）で導入でき、どれも無料トライアルが利用できます。
2024年10月11日
代理店管理も可能！おすすめのCRM7選
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2024年10月08日
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2024年09月25日
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Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。世界で最も信頼されるクラウド型CRMで、顧客管理機能以外にも案件管理やリード管理、ワークフローなど、ビジネスを加速させる機能を持ちます。特に優れている点は管理業務を自動化して、リード顧客の管理をより効果的にできる点です。小規模から事業を始めたい会社や、成長過程でニーズに合わせて柔軟に拡張可能です。初期費用は無料で、無料トライアルも用意されています。料金プランは4つのグレードで分けられ、最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。
2024年09月24日
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2024年09月12日
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導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

Salesforce Sales Cloud以外のCRM

Salesforce Sales Cloud以外のCRMについてご紹介します。

LTV-Lab for futureshop
出典：株式会社LTV-X https://wakuten.net/
Infusionsoft
出典：FunTre株式会社 https://infusionsoft-ft.com/
Fullfree
出典：株式会社フリースタイル https://www.fullfree.jp/

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