営業や顧客管理を格段に効率化してくれるSFA(営業支援システム)とCRM(顧客管理システム)。
残業時間の短縮、やリモートワークなど、場所や時間を選ばない働き方が求められています。それには、働き方改善の背景があります。SFAを導入する企業も、確実に増加しているのです。
そこでこの記事では、SFAとは何か、CRMとどう違うのかについて徹底解説します。
さらに、SFAのメリットや、おすすめのSFAサービスについても紹介。導入を検討中の企業の方は、必見です。
2021年09月27日