Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：マスコミ
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
入力が面倒くさいのが難点
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業活動の結果が後任にそのまま引き継げるので、いちいち膨大な引継ぎ資料作成をする必要がない点が良いと感じたポイントです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 日々営業活動の報告を書き込むにあたり、インターフェースが複雑で面倒くさいと感じるのが改善してほしいポイントです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業活動の結果を蓄積していって財産にしていくという目的で導入したものの、記入が面倒でおこなわない社員が多く、理想通りにはならなかった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：総務
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ネット環境があればどこからでもアクセスする事が出来る。災害が発生した場合でも情報を守りやすくなる。ユーザーの要望を積極的に聞こうとする企業姿勢もとても魅力的だった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
他サービスとの連携に優れている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面のGUIが良いので初心者でも使いやすいと感じる。 案件管理がしやすい。パイプライン管理に適している。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報共有の有用性と一元化によるシンプルな管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 拠点が日本全国および世界に広がっていて、情報共有が難しかったが、各拠点・部門・担当者の状況、具体的な成功例や失敗例、対策等を、数値やグラフ等で統計的に表示できるようになり、簡単に情報共有できそれぞれが自身の活動に効率的に反映させることができるようになった。
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