価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:マスコミ
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
入力が面倒くさいのが難点
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 営業活動の結果が後任にそのまま引き継げるので、いちいち膨大な引継ぎ資料作成をする必要がない点が良いと感じたポイントです。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 日々営業活動の報告を書き込むにあたり、インターフェースが複雑で面倒くさいと感じるのが改善してほしいポイントです。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業活動の結果を蓄積していって財産にしていくという目的で導入したものの、記入が面倒でおこなわない社員が多く、理想通りにはならなかった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:一般事務
直感的な操作感
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- なんとなく、簡単に説明書を読めば操作できるようになっている。直感的に捜査できるので、わかりやすく、まあまあ使いやすい
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
各社員の業務内容を把握できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 特にないので記載するものがないが、非常に使い勝手は良いので満足はしています。また、サポート体制もよいです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:法務
操作しやすく、カスタマイズ可能であること。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- セールスフォースは世界的なシステムであるため、操作感が統一されていること。また、自社の業務に合わせてカスタマイズできること。
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