【2023年最新】Outlookと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）7選

目次
• Outlookとは
• Outlookと連携堪能なSFA（営業支援システム）の導入メリット
• SFA（営業支援システム）の選び方
• 【比較表】Outlookと連携可能なSFA（営業支援システム）
• Outlookと連携可能なSFA（営業支援システム）7選
• 【まとめ】SFA選びで迷ったらアイミツSaaSへ

Outlookとは

Outlookとは、Microsoftが開発・運用するメールソフトです。数あるメールソフトのなかでトップクラスに利用者数が多く、日本ビジネスメール協会が行った「ビジネスメール実態調査2020」によると、ビジネスで使っているメールソフトのシェア1位はOutlook（Microsoft365含む）で、シェア率は50.52%でした。ちなみに、Googleが提供するGmail（G Suiteを含む）が38.40%で2位につけています。

Outlookはメールソフトですが、メールの送受信ができるだけのソフトではありません。Outlookはメール機能のほかにも、スケジュール管理機能や作業の進捗状況を管理するタスク管理機能、住所や連絡先などを管理する連絡先機能を搭載しています。

それぞれの機能をチームメンバーで共有することも可能です。そのためタスク機能でメンバーの業務状況を確認してから、スケジュール管理機能で会議を設定し、メール機能でチーム全体に通知することもできます。

Outlookと連携堪能なSFA（営業支援システム）の導入メリット

OutlookとSFAの連携による1番のメリットは、正確なメールアドレスへ確実にメールができる点でしょう。SFA上で管理、更新されたメールアドレスなどの情報がOutlookに自動的に同期されます。そのため、メールアドレスの更新をしていなかったための不達、以前の役職・肩書宛の送信といったメール送信に関するミスがなくなります。

SFAには社内のあらゆる情報が集約されるため、Outlookと連携することによって、顧客一人ひとりに最適な文面のメールを送れるようになります。たとえば、トラブル処理中の顧客に新サービスの案内メールを送ってしまうとその顧客はどう思うでしょうか。少なくとも良い印象は持たないでしょう。部署間の情報共有が不足していることが原因でこういったことが起こり得ます。

SFAとOutlookを連携させるとOutlook上に顧客の基本情報や対応状況を表示できるようになるため、情報共有不足を原因としたミスやトラブルは防止できるでしょう。

SFA（営業支援システム）の選び方

SFAを選ぶうえで重要なのは、主に以下の2つです。

・操作性

自社の従業員が使いこなせるかどうかをチェックしてください。「操作が難しい」という理由で敬遠されてしまっては、導入した意味がありません。無料トライアル期間を設けているSFAも多いので、本格導入前には積極的に利用しましょう。

・搭載機能

「機能が多いSFAを選ぶ方が良い」とは言い切れません。いくら充実したSFAでも、使う機能が限られていると宝の持ち腐れです。自社に必要な機能を明確にした上で、SFAを選びましょう。

【比較表】Outlookと連携可能なSFA（営業支援システム）

ここからはOutlookと連携可能なSFA（営業支援システム）を紹介していきたいと思います。まずはご紹介するSFAでアイミツSaaSがおすすめのサービスを料金や機能項目、連携サービスで絞り込んで比較表にまとめてみました。各サービスの違いや特徴が一目でわかるのでぜひご覧ください。  

各サービスの具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので、比較表と合わせてOutlookと連携可能なSFA（営業支援システム）選びの参考にしてください。

Outlookと連携可能なSFA（営業支援システム）7選

Outlookと連携可能なSFAは各社から数多くの製品がリリースされています。製品によって特徴や強みが異なるため、自社の業務内容にあったものを導入しなければなりません。ここではOutlookと連携可能なSFAのなかで、とくにおすすめの製品を特徴とともに紹介します。

【まとめ】SFA選びで迷ったらアイミツSaaSへ

最適なSFAを選ぶには、各サービス・製品の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツSaaSでは、さまざまな条件でSFAを比較できます。どのSFAが適しているか分からなくてお悩みの方は、ぜひアイミツSaaSまでお問い合わせください。ご要望に合うSFAをピックアップしてご案内します。