CRM
おすすめ比較・診断
電話で相談する
PRONIトップ
PRONIアイミツに掲載する
CRM
おすすめ比較・診断
電話で相談する
CRM
Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
★ ★ ★ ★ ★
3.3
（519）
サービスを診断する
概要 概要 料金プラン 料金 機能/連携サービス 機能 導入実績事例 導入事例 評判 評判 紹介記事 記事

情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

Salesforce Sales Cloudの機能一覧

Salesforce Sales Cloudの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

電話サポートあり

メールサポートあり

提供形態

クラウド（SaaS）

デバイス対応

スマホアプリ（Android）対応

スマホアプリ（iOS）対応

モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応

Mac対応

Windows対応

タブレット対応

CRM基本機能

顧客管理機能

見込み顧客の管理機能

顧客情報の重複データ除外機能

レポートのカスタマイズ設定

リードのタグ設定

名刺管理機能

メール一斉配信

問い合わせ管理機能

ダッシュボード機能

SFA基本機能

案件管理機能

予実管理機能

スケジュール管理機能

見積書作成機能

日報管理機能

その他機能

ダッシュボードのカスタマイズ対応

データのインポート機能

マーケティング機能

営業データの分析機能

リードスコアリング機能

セキュリティ

冗長化

通信の暗号化

IP制限

二要素認証・二段階認証

シングルサインオン

対応言語

英語

中国語

デンマーク語

オランダ語

フィンランド語

フランス語

ドイツ語

イタリア語

韓国語

ノルウェー語

ポルトガル語

ロシア語

スペイン語

スウェーデン語

タイ語

アラビア語

インドネシア語

ブルガリア語

クロアチア語

チェコ語

ハンガリー語

ポーランド語

トルコ語

ベトナム語

サービスを診断する

Salesforce Sales Cloudの連携(API,CSV等)サービス一覧

Salesforce Sales Cloudが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。

10件の連携サービス

CTIシステム

BIZTEL

MAツール

Marketo

SHANON MARKETING PLATFORM

Web会議

Microsoft Teams

Zoom

ビジネスチャットツール

Slack

フリーメールサービス

Gmail

時間管理ウェブアプリケーション

Googleカレンダー

名刺管理

Sansan

会計ソフト

会計freee

サービスを診断する

Salesforce Sales Cloudが掲載されている関連記事

カスタマイズ性の高いおすすめのCRM5選
【2024年最新】カスタマイズ性の高いCRMおすすめ5選
Salesforce Sales Cloudは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。管理業務を自動化して、リードの管理を効果的に行うことができます。また、顧客との関係性や商談の進捗を、時間や場所に囚われることなく確認できます。そのため、商談前の移動中に顧客情報で必要なものを準備し忘れたとしても、慌てずに正確な情報を確認可能です。さらに、事業規模に応じたプロセスに合わせてCRMのカスタマイズも可能であり、それぞれの事業環境に合わせた柔軟性の高さが人気のポイントとなっています。
2024年07月10日
BIツールと連携可能！おすすめのSFA4選
BIツールと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）4選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、クラウドサービスやクラウドプラットフォームを提供する株式会社セールスフォース・ジャパンが運営するクラウド型SFAです。営業活動の効率化だけではなく、従業員のスキルアップや営業プロセスのスケールアップ、収益拡大のスピードアップが可能。連携可能なBIツールはTableauで、連携によって次に取るべきアクションを正確に把握できたり、ビジネス上の問題点をいち早く把握できたりといったことが可能です。
2024年07月11日
クラウド型！おすすめのSFA45選
クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するクラウド型SFAです。営業担当ひとりひとりをサポートし、成約件数の上昇につなげます。Salesforce Sales CloudとSlackとの連携を行うことにより、営業現場でのコミュニケーションをスムーズにします。また、Salesforce Sales Cloudは、顧客との関係強化、商談成立に重点をあてた機能を設けています。商談管理、連絡先管理の機能を充実させ、営業担当が営業に集中できる環境を整えます。
2024年07月11日
大企業の導入実績ありおすすめのSFA10選
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、15万社以上に導入されている世界No.1のCRM/SFAです。案件管理、顧客管理、レポート作成などSFA/CRMの基本的な機能のほか、オンボーディング・トレーニング・コーチングといった従業員の成長をサポートする機能も搭載。拡張性も高くビジネスの激しい変化に対応できる製品です。三菱UFJ銀行、NTTコミュニケーションズ、富士フイルムをはじめとする大手企業にも多数導入実績があります。
2024年07月11日
営業管理を効率化！おすすめのSFA4選
営業管理とは？おすすめのSFA（営業支援ツール）4選も紹介【2024年最新】
Salesforce sales cloud（セールスフォース・セールス・クラウド）は、全世界でNo.1のシェア率を誇る外資系多機能SFAです。SFAだけではなく、CRM（顧客管理システム）、社内SNSなどを含めたオールインワンSFAで、ユーザーは200万を超えます。高度なAI（人工知能）が自動的にマーケティングを行うので、自社製品・サービスに関心を示す顧客を特定できます。どの企業にアプローチをかければ効果が得られるのかという予測が立てられるでしょう。CRM機能によって、顧客管理の効率化も実現。受注内容から企業のキーマンなどさまざまな情報を一元化し、営業担当者と顧客との関係構築をサポートします。また、案件の進捗状況のクラウド共有も可能です。アプローチした顧客や商談内容を確認できるため、容易に営業担当者の行動管理を行えるでしょう。  
2024年07月11日
顧客行動を分析可能！スコアリング機能でおすすめのSFA10選
顧客行動のスコアリング機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、世界No1のCRM・SFAプラットフォームとして過去15万社に導入されている人気製品です。SFAとして必要な基本的な機能は標準装備、売上予測やリード管理、見積作成など営業効率を高める機能も豊富に搭載しています。特徴は顧客行動の調査機能に優れている点で、FacebookやTwitterなどのSNSの情報分析が可能です。多様なチャンネルで管理しているマーケティングキャンペーンをトラッキングすることも可能です。
2024年07月11日
見積書作成機能ありおすすめのSFA10選
見積書作成機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、クラウドアプリケーションの開発・運用で世界的に知られる株式会社セールスフォース・ジャパンが手掛けるSFAです。成約件数の増大に役立つ機能を多数搭載しており、取引先の管理機能や商談管理機能が充実しています。案件ごとの進捗状況、製品情報、競合情報、見積もりなどの一元管理が可能。成約に必要な情報にいつでもどこでもアクセスでき、システム内で簡単に過去の見積書をもとに見積書が作成できます。
2024年07月11日
コールセンター向け！おすすめのCRM7選
【2024年】コールセンター向けCRM7選比較｜初めての導入も安心
Salesforce Sales Cloudは管理業務を自動化し、リードの管理をより効果的に、パイプラインの把握の正確化を実現するCRMです。顧客管理機能に関しては、顧客とのやり取りを一元管理が可能。SNSデータの分析も行えるため、顧客ニーズを深く把握することができます。コールセンターのCTIシステムと結合が可能。着信履歴のSalesforceに表示、Salesforceから発信も行うことができます。通話結果のレポートも作成できるため、オペレーターの対応向上にも役立てることができます。1ユーザー3,000円/月（年間契約/ユーザー数10名までのEssentialsプラン）など多数のプランから選択。まずは小規模からスタートし、成長過程でニーズに合わせて柔軟に拡張することも可能です。
2024年07月10日
ワークフロー機能ありおすすめのSFA10選
ワークフロー機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFAです。顧客情報を一元管理し営業プロセス自動化に関する機能を豊富に搭載しており、現在世界15万社以上に導入されています。ワークフロー機能を搭載しており、経費申請・承認、出張費の精算などに対応。他部署へのサポート依頼や取引先を含めた文書共有など、SFAの枠を超えたさまざまな用途で使うことが可能です。料金プランは3,000円（税抜）から用意があり、利用規模に応じてプランを選ぶことができます。
2024年06月14日
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する、スマホアプリ対応のSFAです。管理業務を自動化し、営業活動とリード管理を効率化します。1ユーザー月額3000円から利用でき、多数のプランから選択が可能です。そのため、小規模のチームから大規模のチームまで、規模や成長過程に応じた導入が見込めます。また、情報はリアルタイムに更新されるため、すばやい情報共有と業務の効率化ができます。
2024年07月11日
名寄せ機能あり！おすすめのCRM4選
【2024年最新】顧客情報の名寄せ機能があるCRM4選
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する世界No.1のCRM／SFAです。CRMとして必要な機能を標準搭載しています。顧客管理機能をはじめ、案件管理、ダッシュボード、売上予測、モバイル機能、レポート機能などを利用することが可能。顧客情報や顧客とのやり取りを1箇所にまとめ、営業活動をサポートします。もちろん、重複データを管理するための機能も搭載。また、拡張機能を利用すればさらに便利になります。料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（年間契約）から契約可能です。
2024年07月10日
顧客管理をアプリで！おすすめのCRM11選
顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】
Salesforce Sales Cloud（セールスフォース・セールス・クラウド）は、世界中で多くの企業で利用されている実績豊富な顧客管理アプリです。他社と比較したおすすめポイントは、豊富な機能を搭載している点で、基本となる顧客管理・案件（商談）管理・名刺管理のほか、見積書の作成機能やメールマーケティング機能などがあります。また社内システムとの連携機能によって、コミュニケーションや販売管理、経費精算までも効率化することができます。「各部門の情報をリアルタイムで可視化し、最新情報をスムーズに連携することで部門間のシナジーを強めたい」とお考えの企業に、Salesforce Sales Cloudはおすすめです。
2024年07月10日
ダッシュボード機能付おすすめのCRM10選
【2024年最新】ダッシュボード機能があるCRM10選
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供している世界的に評価の高いCRMです。CRMに必要な機能は標準装備しており、生産性向上に役立つ機能としてダッシュボードを完備。ビジネスの状況を一目でリアルタイムに把握できます。ダッシュボードにはどこからでもアクセスできてカスタマイズも自在、本当に必要な分析結果の入手も可能です。料金プランは最安プランが月額3,000円（税抜）/ユーザーで契約できます。
2024年04月25日
LINE連携対応！おすすめのCRM9選
LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するLINEと連携できるCRMです。世界でトップクラスのユーザー数を誇るクラウドCRMで、顧客管理や商談管理、見込み顧客の管理などをまとめて行えるほか、X（旧：Twitter）やFacebookといったSNSからデータ取り込みも可能です。LINEとは「DX-LINE Plus」や「OMLINE-I」などのLINE連携に特化したアプリを使用すれば連携できます。すでにSalesforce Sales Cloudを使用しており、メール配信における開封率の低さやCV率の低さなどにお悩みの方にはおすすめです。  
2024年07月10日
YouTube連携可能おすすめのSFA3選
YouTube連携が可能なおすすめSFA（営業支援システム）3選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、クラウドサービスの世界的有名企業、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFAです。売上予測機能やリード管理機能、見積もり作成機能などを利用することによって、業務効率化はもちろん、営業プロセスのスケールアップや収益拡大のスピードアップにも期待できます。もちろん、YouTubeをはじめ、FacebookやTwitterといった各SNSとの連携も可能。SNSでの顧客の声をいち早く戦略に反映できます。
2024年07月11日
顧客管理に強いおすすめのSFA13選
SFAで顧客管理のパフォーマンスを最大化！おすすめツール13選【2024年最新】
株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSalesForce Sales Cloudは、CRMプラットフォームとしてもっとも活用されている、世界No.1のSaaS型CRM・SFAツールです。強力な顧客管理機能を持つCRMをベースに、集客・リード獲得から顧客獲得、優良顧客化までのすべてのプロセスをカバーする豊富なラインナップを誇り、eコマースにも対応。Sales Cloudでは、リソースをCRM・SFAに集中した機能が搭載されています。活動履歴・商談管理を含めた既存顧客管理、集客から顧客化までのすべてのプロセスを追跡できる見込み顧客管理を実現し、あらゆる部署間でのコラボレーションが可能。さまざまなチャネルを活用したキャンペーンの実施はもちろん、営業プロセスの管理・自動化で、組織の生産性を大幅に向上します。
2024年07月11日
API連携可能！おすすめのSFA9選
API連携が可能なおすすめのSFA9選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するAPI連携に対応するSFAです。リード管理にはじまり、顧客管理や売上予測、レポーティングなど、営業をスムーズにする機能が1つに集約されています。API連携では、REST APIやSOAP API、Connect REST API、ユーザーインターフェース APIなど合計12種類のAPIがあり、柔軟に機能を拡張可能。また、コミュニケーションツールのTwilioや、電子契約サービスのクラウドサイン、クラウド会計ソフトのfreeeなど、さまざまなサービスと連携できます。「API連携は柔軟性の高さを重視したい」「売上アップにつながるさまざまな機能を搭載したSFAを選びたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。
2024年07月11日
代理店管理も可能！おすすめのCRM8選
代理店管理もできるCRMおすすめ8選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパン社が提供する代理店管理ツールです。統合CRM／SFAプラットフォームとしてグローバルに利用され、中堅・中小企業から大手企業まで15万社以上の導入実績を誇ります。 取引先情報の管理や商談管理、ファイル共有・管理やワークフロー、レポート作成やリアルタイム売上予測など便利な機能が豊富に揃っているほか、PRM（Partner Relationship Management）では代理店管理も可能となっています。チャネルマーケティングや販売を自動化できるだけでなく、代理店における売上・営業動向を追跡し、最適化させていくことも可能。初期費用は無料で、無料トライアルもあります。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。  
2024年07月10日
AI搭載型！おすすめのCRM8選
【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選
SalesForce　SalesCloudは、月額3千円から始められるAI搭載型のCRMです。株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しており、世界的に活用されているCRMです。また、AI機能面の開発にも力を入れており、営業活動の効率化や見込み顧客の予測など最適なアプローチを提案してくれます。SalesForce　SalesCloudに商談状況を集約させることで、誰がいつ、どのようなアプローチで営業活動を行なっているかを可視化できるので、日々のPDCAを高速に回すことができます。また、外出先からも商談状況を確認できるので、リモートワークの多い企業にもおすすめです。
2024年07月10日
Macで使える！おすすめのCRM11選
Macで使える顧客管理ソフト11選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するMac対応の顧客管理ソフトです。AI搭載型の顧客管理ソフトとして世界中で人気を集めており、日本国内においても豊富な導入実績を誇ります。営業活動をプラットフォーム上で一元管理できるほか、マルチチャネルにおけるリード客の管理、商談管理やパイプライン管理など便利な機能を多数搭載。加えて、ドラッグ&ドロップの簡単操作で営業プロセスを設計でき、さまざまなタスクを自動化可能です。機能が豊富でありながらも、料金は1ユーザーあたり3,000円（税抜）〜と導入しやすく、無料トライアルは30日間使用できます。「Slackとの連携によるリアルタイムなやりとりで、営業の効率化を図りたい」「営業支援に強いCRMで、売上拡大につなげたい」という企業に、Salesforce Sales Cloudはおすすめの顧客管理ソフトです。
2024年07月10日

Salesforce Sales Cloudが掲載されている関連記事

カスタマイズ性の高いおすすめのCRM5選
【2024年最新】カスタマイズ性の高いCRMおすすめ5選
Salesforce Sales Cloudは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。管理業務を自動化して、リードの管理を効果的に行うことができます。また、顧客との関係性や商談の進捗を、時間や場所に囚われることなく確認できます。そのため、商談前の移動中に顧客情報で必要なものを準備し忘れたとしても、慌てずに正確な情報を確認可能です。さらに、事業規模に応じたプロセスに合わせてCRMのカスタマイズも可能であり、それぞれの事業環境に合わせた柔軟性の高さが人気のポイントとなっています。
2024年07月10日
BIツールと連携可能！おすすめのSFA4選
BIツールと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）4選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、クラウドサービスやクラウドプラットフォームを提供する株式会社セールスフォース・ジャパンが運営するクラウド型SFAです。営業活動の効率化だけではなく、従業員のスキルアップや営業プロセスのスケールアップ、収益拡大のスピードアップが可能。連携可能なBIツールはTableauで、連携によって次に取るべきアクションを正確に把握できたり、ビジネス上の問題点をいち早く把握できたりといったことが可能です。
2024年07月11日
クラウド型！おすすめのSFA45選
クラウド型でおすすめのSFA（営業支援システム）45選を徹底比較【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するクラウド型SFAです。営業担当ひとりひとりをサポートし、成約件数の上昇につなげます。Salesforce Sales CloudとSlackとの連携を行うことにより、営業現場でのコミュニケーションをスムーズにします。また、Salesforce Sales Cloudは、顧客との関係強化、商談成立に重点をあてた機能を設けています。商談管理、連絡先管理の機能を充実させ、営業担当が営業に集中できる環境を整えます。
2024年07月11日
大企業の導入実績ありおすすめのSFA10選
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、15万社以上に導入されている世界No.1のCRM/SFAです。案件管理、顧客管理、レポート作成などSFA/CRMの基本的な機能のほか、オンボーディング・トレーニング・コーチングといった従業員の成長をサポートする機能も搭載。拡張性も高くビジネスの激しい変化に対応できる製品です。三菱UFJ銀行、NTTコミュニケーションズ、富士フイルムをはじめとする大手企業にも多数導入実績があります。
2024年07月11日
営業管理を効率化！おすすめのSFA4選
営業管理とは？おすすめのSFA（営業支援ツール）4選も紹介【2024年最新】
Salesforce sales cloud（セールスフォース・セールス・クラウド）は、全世界でNo.1のシェア率を誇る外資系多機能SFAです。SFAだけではなく、CRM（顧客管理システム）、社内SNSなどを含めたオールインワンSFAで、ユーザーは200万を超えます。高度なAI（人工知能）が自動的にマーケティングを行うので、自社製品・サービスに関心を示す顧客を特定できます。どの企業にアプローチをかければ効果が得られるのかという予測が立てられるでしょう。CRM機能によって、顧客管理の効率化も実現。受注内容から企業のキーマンなどさまざまな情報を一元化し、営業担当者と顧客との関係構築をサポートします。また、案件の進捗状況のクラウド共有も可能です。アプローチした顧客や商談内容を確認できるため、容易に営業担当者の行動管理を行えるでしょう。  
2024年07月11日
顧客行動を分析可能！スコアリング機能でおすすめのSFA10選
顧客行動のスコアリング機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、世界No1のCRM・SFAプラットフォームとして過去15万社に導入されている人気製品です。SFAとして必要な基本的な機能は標準装備、売上予測やリード管理、見積作成など営業効率を高める機能も豊富に搭載しています。特徴は顧客行動の調査機能に優れている点で、FacebookやTwitterなどのSNSの情報分析が可能です。多様なチャンネルで管理しているマーケティングキャンペーンをトラッキングすることも可能です。
2024年07月11日
見積書作成機能ありおすすめのSFA10選
見積書作成機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、クラウドアプリケーションの開発・運用で世界的に知られる株式会社セールスフォース・ジャパンが手掛けるSFAです。成約件数の増大に役立つ機能を多数搭載しており、取引先の管理機能や商談管理機能が充実しています。案件ごとの進捗状況、製品情報、競合情報、見積もりなどの一元管理が可能。成約に必要な情報にいつでもどこでもアクセスでき、システム内で簡単に過去の見積書をもとに見積書が作成できます。
2024年07月11日
コールセンター向け！おすすめのCRM7選
【2024年】コールセンター向けCRM7選比較｜初めての導入も安心
Salesforce Sales Cloudは管理業務を自動化し、リードの管理をより効果的に、パイプラインの把握の正確化を実現するCRMです。顧客管理機能に関しては、顧客とのやり取りを一元管理が可能。SNSデータの分析も行えるため、顧客ニーズを深く把握することができます。コールセンターのCTIシステムと結合が可能。着信履歴のSalesforceに表示、Salesforceから発信も行うことができます。通話結果のレポートも作成できるため、オペレーターの対応向上にも役立てることができます。1ユーザー3,000円/月（年間契約/ユーザー数10名までのEssentialsプラン）など多数のプランから選択。まずは小規模からスタートし、成長過程でニーズに合わせて柔軟に拡張することも可能です。
2024年07月10日
ワークフロー機能ありおすすめのSFA10選
ワークフロー機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFAです。顧客情報を一元管理し営業プロセス自動化に関する機能を豊富に搭載しており、現在世界15万社以上に導入されています。ワークフロー機能を搭載しており、経費申請・承認、出張費の精算などに対応。他部署へのサポート依頼や取引先を含めた文書共有など、SFAの枠を超えたさまざまな用途で使うことが可能です。料金プランは3,000円（税抜）から用意があり、利用規模に応じてプランを選ぶことができます。
2024年06月14日
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する、スマホアプリ対応のSFAです。管理業務を自動化し、営業活動とリード管理を効率化します。1ユーザー月額3000円から利用でき、多数のプランから選択が可能です。そのため、小規模のチームから大規模のチームまで、規模や成長過程に応じた導入が見込めます。また、情報はリアルタイムに更新されるため、すばやい情報共有と業務の効率化ができます。
2024年07月11日
名寄せ機能あり！おすすめのCRM4選
【2024年最新】顧客情報の名寄せ機能があるCRM4選
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する世界No.1のCRM／SFAです。CRMとして必要な機能を標準搭載しています。顧客管理機能をはじめ、案件管理、ダッシュボード、売上予測、モバイル機能、レポート機能などを利用することが可能。顧客情報や顧客とのやり取りを1箇所にまとめ、営業活動をサポートします。もちろん、重複データを管理するための機能も搭載。また、拡張機能を利用すればさらに便利になります。料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（年間契約）から契約可能です。
2024年07月10日
顧客管理をアプリで！おすすめのCRM11選
顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】
Salesforce Sales Cloud（セールスフォース・セールス・クラウド）は、世界中で多くの企業で利用されている実績豊富な顧客管理アプリです。他社と比較したおすすめポイントは、豊富な機能を搭載している点で、基本となる顧客管理・案件（商談）管理・名刺管理のほか、見積書の作成機能やメールマーケティング機能などがあります。また社内システムとの連携機能によって、コミュニケーションや販売管理、経費精算までも効率化することができます。「各部門の情報をリアルタイムで可視化し、最新情報をスムーズに連携することで部門間のシナジーを強めたい」とお考えの企業に、Salesforce Sales Cloudはおすすめです。
2024年07月10日
ダッシュボード機能付おすすめのCRM10選
【2024年最新】ダッシュボード機能があるCRM10選
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供している世界的に評価の高いCRMです。CRMに必要な機能は標準装備しており、生産性向上に役立つ機能としてダッシュボードを完備。ビジネスの状況を一目でリアルタイムに把握できます。ダッシュボードにはどこからでもアクセスできてカスタマイズも自在、本当に必要な分析結果の入手も可能です。料金プランは最安プランが月額3,000円（税抜）/ユーザーで契約できます。
2024年04月25日
LINE連携対応！おすすめのCRM9選
LINE連携が可能なCRMツールおすすめ9選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するLINEと連携できるCRMです。世界でトップクラスのユーザー数を誇るクラウドCRMで、顧客管理や商談管理、見込み顧客の管理などをまとめて行えるほか、X（旧：Twitter）やFacebookといったSNSからデータ取り込みも可能です。LINEとは「DX-LINE Plus」や「OMLINE-I」などのLINE連携に特化したアプリを使用すれば連携できます。すでにSalesforce Sales Cloudを使用しており、メール配信における開封率の低さやCV率の低さなどにお悩みの方にはおすすめです。  
2024年07月10日
YouTube連携可能おすすめのSFA3選
YouTube連携が可能なおすすめSFA（営業支援システム）3選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、クラウドサービスの世界的有名企業、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFAです。売上予測機能やリード管理機能、見積もり作成機能などを利用することによって、業務効率化はもちろん、営業プロセスのスケールアップや収益拡大のスピードアップにも期待できます。もちろん、YouTubeをはじめ、FacebookやTwitterといった各SNSとの連携も可能。SNSでの顧客の声をいち早く戦略に反映できます。
2024年07月11日
顧客管理に強いおすすめのSFA13選
SFAで顧客管理のパフォーマンスを最大化！おすすめツール13選【2024年最新】
株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSalesForce Sales Cloudは、CRMプラットフォームとしてもっとも活用されている、世界No.1のSaaS型CRM・SFAツールです。強力な顧客管理機能を持つCRMをベースに、集客・リード獲得から顧客獲得、優良顧客化までのすべてのプロセスをカバーする豊富なラインナップを誇り、eコマースにも対応。Sales Cloudでは、リソースをCRM・SFAに集中した機能が搭載されています。活動履歴・商談管理を含めた既存顧客管理、集客から顧客化までのすべてのプロセスを追跡できる見込み顧客管理を実現し、あらゆる部署間でのコラボレーションが可能。さまざまなチャネルを活用したキャンペーンの実施はもちろん、営業プロセスの管理・自動化で、組織の生産性を大幅に向上します。
2024年07月11日
API連携可能！おすすめのSFA9選
API連携が可能なおすすめのSFA9選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するAPI連携に対応するSFAです。リード管理にはじまり、顧客管理や売上予測、レポーティングなど、営業をスムーズにする機能が1つに集約されています。API連携では、REST APIやSOAP API、Connect REST API、ユーザーインターフェース APIなど合計12種類のAPIがあり、柔軟に機能を拡張可能。また、コミュニケーションツールのTwilioや、電子契約サービスのクラウドサイン、クラウド会計ソフトのfreeeなど、さまざまなサービスと連携できます。「API連携は柔軟性の高さを重視したい」「売上アップにつながるさまざまな機能を搭載したSFAを選びたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。
2024年07月11日
代理店管理も可能！おすすめのCRM8選
代理店管理もできるCRMおすすめ8選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパン社が提供する代理店管理ツールです。統合CRM／SFAプラットフォームとしてグローバルに利用され、中堅・中小企業から大手企業まで15万社以上の導入実績を誇ります。 取引先情報の管理や商談管理、ファイル共有・管理やワークフロー、レポート作成やリアルタイム売上予測など便利な機能が豊富に揃っているほか、PRM（Partner Relationship Management）では代理店管理も可能となっています。チャネルマーケティングや販売を自動化できるだけでなく、代理店における売上・営業動向を追跡し、最適化させていくことも可能。初期費用は無料で、無料トライアルもあります。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。  
2024年07月10日
AI搭載型！おすすめのCRM8選
【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選
SalesForce　SalesCloudは、月額3千円から始められるAI搭載型のCRMです。株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しており、世界的に活用されているCRMです。また、AI機能面の開発にも力を入れており、営業活動の効率化や見込み顧客の予測など最適なアプローチを提案してくれます。SalesForce　SalesCloudに商談状況を集約させることで、誰がいつ、どのようなアプローチで営業活動を行なっているかを可視化できるので、日々のPDCAを高速に回すことができます。また、外出先からも商談状況を確認できるので、リモートワークの多い企業にもおすすめです。
2024年07月10日
Macで使える！おすすめのCRM11選
Macで使える顧客管理ソフト11選【2024年最新】
Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するMac対応の顧客管理ソフトです。AI搭載型の顧客管理ソフトとして世界中で人気を集めており、日本国内においても豊富な導入実績を誇ります。営業活動をプラットフォーム上で一元管理できるほか、マルチチャネルにおけるリード客の管理、商談管理やパイプライン管理など便利な機能を多数搭載。加えて、ドラッグ&ドロップの簡単操作で営業プロセスを設計でき、さまざまなタスクを自動化可能です。機能が豊富でありながらも、料金は1ユーザーあたり3,000円（税抜）〜と導入しやすく、無料トライアルは30日間使用できます。「Slackとの連携によるリアルタイムなやりとりで、営業の効率化を図りたい」「営業支援に強いCRMで、売上拡大につなげたい」という企業に、Salesforce Sales Cloudはおすすめの顧客管理ソフトです。
2024年07月10日
CRMで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

Salesforce Sales Cloud以外のCRM

Salesforce Sales Cloud以外のCRMについてご紹介します。

SMILE V Air
出典：株式会社OSK https://www.kk-osk.co.jp/products/air_v/index.html
Zoho CRM Plus
楽楽リピート

CRMに関連する記事

CRMに関連する記事をご紹介します。

CRMとは？メリットや選び方をわかりやすく解説
CRMとは？メリットや選び方をわかりやすく解説
近年CRMツールは多くの会社に導入され、実績を挙げてきました。しかし実際にCRMという言葉やそれに関連するCRM戦略、CRMシステムなどの言葉を耳にしたことはあるものの、どういう意味を持つ言葉なのか、また何ができるのかなど詳しい内容について知らない方も多いのではないでしょうか？。しかしCRMは価値観が多様化しつつある日本の市場へ柔軟に対応するために必要なものであり、既存顧客が他社に流出しやすい状況を変えることも可能です。。そこで本記事では、基本的なCRMに関する知識はもちろん、メリット・デメリット、自社に合ったツールの選び方などについて紹介します。
2024年07月10日
コールセンター向け！おすすめのCRM7選
【2024年】コールセンター向けCRM7選比較｜初めての導入も安心
コールセンターの対応向上や蓄積されているデータを活用したいとお考えの方も多いでしょう。そこでおすすめなのがCRMを導入することです。お問い合わせ状況の可視化をすることで2重対応の防止が可能。コールセンターが蓄積した顧客情報を分析することもできるので、営業活動にも役立てることができるでしょう。。この記事では、営業・バックオフィス・情報システムなど、さまざまな分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、コールセンター向けでおすすめのCRMを厳選してご紹介！コールセンターにCRMを導入する必要性や、CRMについても詳しく解説していきます。
2024年07月10日
CRMとは？利用できる機能や外部連携によるメリットを解説！
CRMとは？利用できる機能や外部連携によるメリットを解説！
顧客一人ひとりとの関係強化は、近年あらゆる業界において重要視されています。ユーザーと末長く付き合える関係を構築することによって、安定したビジネス基盤を獲得できるため、顧客満足度の向上はどこの企業でも課題だと言えるでしょう。今回は、そんな顧客関係の強化に活用できるCRMについて、機能やメリットについて詳しく解説していきます。
2024年07月10日
代理店管理も可能！おすすめのCRM8選
代理店管理もできるCRMおすすめ8選【2024年最新】
代理店を通じて自社商材の販売を行っている企業では、代理店ごとの営業の進捗や、売上の管理に悩まされている方も多いのではないでしょうか。代理店管理ツールを活用すれば、各代理店の情報を一元管理し、予算編成に必要な数値も把握できるようになります。。本記事では、代理店管理も可能なCRMを8つ厳選し紹介します。代理店管理の重要性や、CRMの選び方まで解説していますので、代理店の管理を効率化したい企業の方はぜひ参考にしてください。
2024年07月10日