近年、導入企業が増加しているSFAとCRM。営業向けのシステムとして利用シーンが似ているため、その違いを明確に把握できていない方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、一括見積もりサービス・アイミツSaaSがSFAとCRMの違い、選ぶポイントを解説します。あわせておすすめのツールもご紹介しますので、導入を検討する際の参考にしてみてください！
2021年09月17日
eセールスマネージャーRemix Cloud
eセールスマネージャーRemix Cloudは、総合満足度4年連続No.1、導入実績5,500社以上、利用継続95％を誇るSFA（営業支援システム）です。活動報告は一度入力するだけで、全てのツールに自動で反映されるため、現場の営業工数を最小限に抑えることができます。また、直感的に理解できるダッシュボードでリモートで瞬時に状況を把握でき、無駄なくコミュニケーションを最適化することができます。幅広い機能が特徴で、営業の案件管理から顧客管理機能、リードなーチャリングやターゲティングまでを行い、ノウハウの蓄積・分析で様々な営業課題を解決します。導入後もサポートデスク、集合方研修、専任の顧客アドバイザー、活用支援サイトなどのサポート体制が整っており、導入から定着まで安心して使うことができます。
料金（価格・費用）
eセールスマネージャーRemix Cloudの料金プランをご紹介します。
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スケジュールシェア（グループウェアのみ）月3,000円/ユーザー
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スタンダード月11,000円/ユーザー
特徴・メリット
eセールスマネージャーRemix Cloudの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
あらゆる営業シーンをカバーする多彩な機能
あらゆる営業シーンをカバーする多彩な機能
タスク管理、商談管理、案件シナリオの作成など20種類以上の機能が搭載されています。複数の顧客情報を登録しておくことで事前に訪問ルートをシミュレーションしたり、リードナーチャリング機能を使って定期的にメルマガを配信したりといったことも可能です。あるITサービス関連企業ではこうした機能を組み合わせて活用することで顧客管理の業務コストを削減。目標を大幅に上回る190％以上の売り上げ拡大につなげました。
02
顧客に寄り添う徹底サポート
顧客に寄り添う徹底サポート
開発元のソフトブレーンでは、導入時の初期設定・データ入力のほか、専任アドバイザーによる各種機能の活用支援、集合型研修といったサービスを提供しています。成果が出るまで徹底的に寄り添う姿勢は、多くのクライアントから高い評価を受けているようです。SFAが初めての企業、システムに精通した担当者がいない企業も安心して導入できるのではないでしょうか。
03
万全のセキュリティ
万全のセキュリティ
万全のセキュリティ体制も特徴の1つ。SSL通信やIPアドレスのフィルタリングによってデータの漏洩や不正アクセスをシャットアウトすることで、リリース以降10年以上にわたってインシデントは0件、年間99.9％以上のサービス稼働率をマークしています。NTTデータ、東京ガスといった大手企業をはじめ、シビアな情報管理が求められる金融機関や保険会社への導入実績も少なくありません。
機能
eセールスマネージャーRemix Cloudの主な機能をご紹介します。
見込み顧客の管理機能
リードのタグ設定
企業情報の自動取得機能
メール一斉配信
リードナーチャリング機能
リードスコアリング機能
LINEメッセージ配信機能
SMS配信機能
API連携・CSV連携できるサービス
eセールスマネージャーRemix CloudとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
Marketo
SHANON MARKETING PLATFORM
sansan
LINE
使い方
eセールスマネージャーRemix Cloudの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
eセールスマネージャーRemix Cloudの管理画面（PC)
出典：ソフトブレーン株式会社 https://www.e-sales.jp/
導入実績
eセールスマネージャーRemix Cloudの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
導入実績数 5,500社超
日本車輌製造株式会社 / 日本農薬株式会社 / 株式会社インフォマート
良いポイント
eセールスマネージャーRemix Cloudについての良いと感じたポイントが書かれています。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズを利用者の要件に沿って柔軟に対応してもらえた。加えて､定着までのサポートが充実していた。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：100〜299人
部署：情報システム
改善ポイント
eセールスマネージャーRemix Cloudについての改善ポイントが書かれています。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズができる反面、社内で管理方法が統一できず、パッと見て直感的に理解できないものになってしまっている点。管理方法についてアドバイスいただける機会があったら、嬉しいです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：人事・労務
運営会社
サービスを運営するソフトブレーン株式会社の概要です。
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会社名ソフトブレーン株式会社
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本社の国日本
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本社所在地東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル 9階
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拠点東京都・大阪府・愛知県・福岡県
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設立1992年6月
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代表名豊田浩文
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従業員規模184名
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事業内容営業イノベーション事業
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資本金30,000千円（2021年7月1日時点）
CRMで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにアイミツSaaS編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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