Zoho CRM
ゾーホージャパン株式会社
3.6

Zoho CRM

Zoho CRMとは、BtoB・BtoC 対応のCRMです。世界25万社以上が導入しており、初期費用0円、無料プランありと圧倒的な低コストを実現しています。 直感的な操作性が特徴。「キャンバス」機能を使えば、好みのデザイン・配置にカスタマイズしたオーダーメイドCRMを作成できます。 顧客の連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書など関連情報に至るまで全て一元管理。営業プロセスの可視化・業務効率化を実現します。 商談化率300%、一人あたりの売上高41%、顧客の解約率-27%、商談にかかる期間-24%の実績あり(利用ユーザーへのアンケート調査)。 柔軟なカスタマイズ、レポート作成やフォローメール送信などの自動化で営業戦略達成に導きます。モバイルアプリを使えば外出先などからもアクセス可能。使い方動画やノウハウ資料、 認定パートナーよる構築支援などニーズに合わせた多様なサポートが用意されています。

トライアルあり 無料プランあり 上場企業導入実績あり
業界実績・評判
建設・工事業界からの★評判4.0以上 人材業界からの★評判4.0以上 外食業界からの★評判4.0以上

料金(価格・費用)

Zoho CRMの料金プランをご紹介します。

  • 無料
    無料
  • スタンダード
    1,680円/ユーザー

特徴・メリット

Zoho CRMの3つの特徴やメリットをご紹介します。

01
低コストで企業のあらゆるニーズに対応

機能性や操作性において他の有名ブランドのCRMにも引けを取らず、高い性能を持つCRMを低価格で提供しているため、あらゆる規模、業種から支持されています。充実の導入サポートで初めてでも安心して利用可能。また、導入後も有料プランを利用している場合、メールサポートも無料です。

02
日々の活動を自動化・効率化

自社のビジネスモデルに合わせて柔軟にカスタマイズが可能。編集はドラック&ドロップ操作なので、時間のかかるデータ入力作業や営業フォローアップ、見込み客のスコアリングなど、営業活動におけるプロセスも簡単に自動化できます。作業の無駄を削減し、業務を効率化することで、注力すべき営業活動に専念。事業の拡大やプロセスの変更にも、即座に対応した環境を整えられます。

03
40以上のZohoシリーズが使える

Zoho CRMに登録すると、Zoho が提供する40以上の業務アプリケーションが利用できるようになります。すべてのアプリケーションが相互に連携するよう構築されているため、組織のあらゆる部門を包括したプラットフォームを簡単に構築できます。

機能

Zoho CRMの主な機能をご紹介します。

見込み顧客の管理機能

リードのタグ設定

企業情報の自動取得機能

メール一斉配信

リードナーチャリング機能

リードスコアリング機能

LINEメッセージ配信機能

SMS配信機能

API連携・CSV連携できるサービス

Zoho CRMとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。

Marketo

SHANON MARKETING PLATFORM

sansan

LINE

使い方

Zoho CRMの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

オリジナルのUIで快適に顧客情報を管理。

オリジナルのUIで快適に顧客情報を管理。

導入実績

Zoho CRMの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。

上場企業導入実績あり

導入実績数 世界25万社以上

日本電通株式会社 / サラヤ株式会社 / 株式会社レアジョブ / 明和地所株式会社

良いポイント

Zoho CRMについての良いと感じたポイントが書かれています。

4.0
更新日:2021/09/24
  • 良いと感じたポイントは何でしょうか?
  • 過去の受注失注案件の違いを見分け、そのデータにもとづいて有望顧客を順位づけできる点が良いと思っています。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア

改善ポイント

Zoho CRMについての改善ポイントが書かれています。

2.0
更新日:2021/09/24
  • 改善してほしいポイントは何でしょうか?
  • わかりにくい点も少しあったりするので、理解しやすいプログラム等を考えてやれたら尚良くなる感じがします。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:10〜19人
部署:経営企画

運営会社

サービスを運営するゾーホージャパン株式会社の概要です。

  • 会社名
    ゾーホージャパン株式会社
  • 本社の国
    日本
  • 本社所在地
    神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
  • 拠点
    神奈川県・静岡県
  • 設立
    2001年9月
  • 代表名
    Manikandan Thangaraj
  • 従業員規模
    97名
  • 事業内容
    自社開発ソフトウェア製品の販売、付帯するコンサルティングサービス、保守サービスの提供
  • 資本金
    4億円
公式サイトの内容をもとにアイミツSaaS編集部が編集しております。
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