CRM

おすすめ比較・診断

電話で相談する
PRONIアイミツに掲載する
CRM

おすすめ比較・診断

電話で相談する
CRM
Zoho CRM
（ゾーホーCRM）
ゾーホージャパン株式会社
★ ★ ★ ★ ★
3.6
（36）
サービスを診断する
概要 概要 料金プラン 料金 機能/連携サービス 機能 導入実績事例 導入事例 評判 評判 紹介記事 記事

情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

Zoho CRMの機能一覧

Zoho CRMの機能をご紹介します。
サポート・ヘルプセンター

メールサポートあり

提供形態

クラウド（SaaS）

デバイス対応

スマホアプリ（Android）対応

スマホアプリ（iOS）対応

モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応

タブレット対応

Windows対応

Mac対応

セキュリティ

冗長化

通信の暗号化

IP制限

二要素認証・二段階認証

ISMS

シングルサインオン

CRM基本機能

顧客管理機能

見込み顧客の管理機能

名刺管理機能

メール一斉配信

問い合わせ管理機能

ダッシュボード機能

顧客情報の重複データ除外機能

レポートのカスタマイズ設定

リードのタグ設定

企業情報の自動取得機能

SFA基本機能

案件管理機能

スケジュール管理機能

見積書作成機能

予実管理機能

日報管理機能

マーケティング機能

リードスコアリング機能

リードナーチャリング機能

営業データの分析機能

その他機能

データのインポート機能

SMS配信機能

アンケート作成機能

ダッシュボードのカスタマイズ対応

対応言語

英語

中国語

デンマーク語

オランダ語

フィンランド語

フランス語

ドイツ語

イタリア語

韓国語

ノルウェー語

ポルトガル語

ロシア語

スペイン語

スウェーデン語

タイ語

アラビア語

インドネシア語

ブルガリア語

クロアチア語

チェコ語

ヘブライ語

ヒンディー語

ハンガリー語

ポーランド語

トルコ語

ベトナム語

サービスを診断する

Zoho CRMの連携(API,CSV等)サービス一覧

Zoho CRMが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。

13件の連携サービス

MAツール

Marketo

Web会議

Zoom

オンラインストレージ

Box

Dropbox

グループウェア

Microsoft 365

Google Workspace（G Suite）

その他

メール

タスク自動化ツール

Zapier

フリーメールサービス

Gmail

時間管理ウェブアプリケーション

Googleカレンダー

名刺管理

Sansan

サービスデスク

Zendesk

会計ソフト

会計freee

サービスを診断する

Zoho CRMが掲載されている関連記事

CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介
CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介
Zoho CRMとは、ゾーホージャパン株式会社が提供するCRMです。BtoBとBtoC対応のクラウド型CRMで、CRM導入が初めてでも直感的に使える操作性が魅力です。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報の管理、商談履歴や提案書の管理に至るまで、全ての情報を一元化し・共有できます。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業プロセスの可視化に役立つでしょう。初期費用無料で、無料プランではほぼ全ての機能を利用できます。圧倒的な低コストを実現し、多くの企業が無料プランから利用しています。利用料金は1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。
2024年04月05日
【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選
【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選
Zoho CRMは、BtoB・BtoCを問わず使用されている25万社以上が利用するAI搭載のCRMです。初期費用は無料ですが、有料プランと無料プランに分かれています。オーダーメイドのCRMが作成できるようになっており、企業オリジナルのCRMを作成できます。AIでの自動入力機能はもちろん、CRM・SFAの両方の機能を備えており、ハイパフォーマンスなCRMとなっています。直感的に使いやすいデザインも特徴であり、好みのデザイン・カスタマイズが可能な点も人気のポイントです。
2023年09月01日
CRMおすすめ19選を徹底比較【2024年最新】
CRMおすすめ19選を徹底比較【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRMです。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書といった関連情報に至るまで、全ての情報を一元管理・共有でき、営業プロセスの可視化に役立ちます。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用している点もおすすめ。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業活動の効率化を実現します。サポートも充実しており、困った時には豊富な経験を持つZoho 認定パートナーによるコンサルティングを依頼できます。15日間、無料のトライアルを提供。ほぼ全ての機能を使用することができ、操作性や自社にあったシステムかを判断できます。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。「まずは無料プランで運用を試したい」「低コストで、誰にでも使いやすいCRMを導入したい」とお考えの企業に、Zoho CRMはおすすめのCRMです。
2024年01月17日
AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】
AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するAIを搭載したSFAです。特徴は、機能が豊富でありながらも続けやすい利用料金であること。コストパフォーマンスに優れたSFA/CRMとして世界中で導入され、AIによる顧客データや商談内容の分析、確度予測などが可能な点もおすすめの理由です。AI機能では、見込み顧客のニーズに最もマッチした商材のレコメンド、連絡に最適なタイミングの推測、さらには行動パターンの学習による営業活動の自動化・生産性アップまで実現。これまでよりも効率的かつ効果的に営業をサポートします。「業務量の削減や販売サイクルの短縮化をしたい」「見込み客確度予測を活用し、顧客との良好な関係構築したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのAI搭載SFAです。
2024年01月25日
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。低コストで操作性も高いことから導入のしやすさで定評があります。SFA/CRMとしての標準機能を網羅しており、顧客関連の最新情報を一元管理、業務自動化することが可能。優れたカスタマイズ性が特徴で、販売・営業戦略の変更に伴い自在に仕様変更できる点でも人気があります。大手企業との契約実績も豊富で、これまでに日本電通、レアジョブ、明和地所などで導入済です。
2024年01月24日
顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】
顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理アプリ。世界中で25万社に導入実績があります。他社と比較して安い料金で利用し始められる点がおすすめで、初期費用無料、1ユーザーあたり月額料金1,680円で利用できます。コストパフォーマンスを重視して顧客管理アプリを選びたい企業にはZoho CRMがおすすめです。また、Zoho CRMは専用のモバイルアプリを提供しています。営業担当者はCRMアプリで顧客の連絡先データを参照できるほか、CRMアプリ上から発信したり、通話の音声をテキスト変換することが可能。また、位置情報をもとに近くにいる見込み客を探し出す機能もあり、営業活動の生産性を向上させます。Zoho CRMは15日間の無料トライアルを実施中で、全ての機能を試すことが可能。操作性や使い勝手の良い顧客管理アプリをお探しの企業は、ぜひZoho CRMを無料で試してみてください。
2024年04月11日
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。
2024年01月16日
【2024年最新】POSシステムと連携可能なCRM5選
【2024年最新】POSシステムと連携可能なCRM5選
Zoho CRMは、商談化率や1人当たりの売上高の向上をサポートするだけでなく、商談にかかる期間や顧客の解約率を抑えることにも寄与するCRMです。使用しているPOSレジサービスがAPIに対応している場合には、連携させることもできます。初期費用は無料でコストを抑えながら導入できるのもうれしいポイントで、実際に導入したユーザーの例では「Zoho CRMへとリプレースしたらコストを1/4に削減できた」という声も。現在使用しているCRMのランニングコストに悩んでいるという場合にはぴったりです。
2024年04月09日
【2024年最新】SFAシステム10選の費用と料金相場を徹底比較
【2024年最新】SFAシステム10選の費用と料金相場を徹底比較
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、費用を抑えたい企業におすすめのSFA/CRMです。リードナーチャリングや顧客管理をはじめ、営業プロセスの管理やマルチチャネルへの対応まで幅広い機能を利用可能です。その便利さと使いやすさから世界各地で25万社に導入されてきた実績を誇ります。コストパフォーマンスに優れている点もおすすめで、ユーザー数3名までであれば無料でも利用可能。基本的な機能には限られますが、リード管理や取引先の管理も問題なく行えます。有料プランも1ユーザーあたり月額1,680円〜（税抜）とリーズナブル。「SFAの導入は無料プランからはじめたい」「SFAを活用したいが価格面が気になる」という企業にZoho CRMはぴったりです。費用が安いSFAをお探しの方はぜひ無料プランから始めてみてはいかがでしょうか。
2024年01月25日
Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選
Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選
グローバルで活躍する実績豊富なサービスをお探しの方には、Zoho CRMがおすすめです。全世界25万社に採用されているCRMで、商談化率300%という驚異的な実績を有するなど、信頼性の面では世界でもトップクラスだと言えるでしょう。とくに、Google Workspaceとシームレスに融合できる点は見逃せません。シングルサインオンに対応しているのはもちろん、スプレッドシートを連携させることによって、メールの一括送信も可能です。Googleのツールをメインに使用している企業にはぴったりでしょう。
2024年01月15日
【2024年最新】SFAの機能で何ができる？機能別におすすめ12選を紹介
【2024年最新】SFAの機能で何ができる？機能別におすすめ12選を紹介
Zoho CRMは、南インドを含む全世界に約7,000名の従業員を抱え、ビジネス支援を目的としたソフトウェアスイートを開発・提供する非公開会社、Zohoが開発・提供するCRMベースのSFAツールです。包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されているのが特徴。プランに応じたSFA機能が搭載されており、世界中で利用されるSaaS型グローバルスタンダードCRM・SFAツールです。webフォームを活用した顧客情報の自動登録やインポート機能を搭載したZoho CRMは、収集した見込み顧客を適切にセグメント分類して管理。商談管理機能と連携したBtoB企業に最適な顧客管理を実現します。ワークフロー・タスク管理が可能なSFA機能は、注力する顧客を判別するスコアリングや担当者のアサイン機能も搭載しています。
2023年09月01日
無料のおすすめCRM（顧客管理システム）6選【2024年最新】
無料のおすすめCRM（顧客管理システム）6選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する無料で使えるCRMです。見込み客や取引先、案件など顧客情報を管理できるほか、営業支援やMA、チャネル管理などをこれ1つでカバーできます。分析機能を使用すれば、ワークフローの最適化が可能。わかりにくかった営業や顧客対応のワークフローをチームで共有でき、人の入れ替わりが多い職場でも、社員への働き方を明示することができます。機能が充実しながらも、1ユーザーあたり月額1,680円〜とリーズナブルな点も、Zoho CRMがおすすめの理由です。無料プランは、機能数やストレージ容量に制限はあるものの、3ユーザーまでであれば無期限で利用可能。無料トライアルも提供されており、たっぷり15日間にわたって有料プランの機能をお試しできるので、使いやすさをチェックしてから導入できます。Zoho CRMは、トライアル終了後は無料プランに切り替わるので、いつの間にか料金が発生していたという失敗もありません。
2024年04月09日
BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】
BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用0円、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  
2024年04月09日
【2024年最新】Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選
【2024年最新】Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選
Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが手掛けるSFAです。SFAとしての機能にCRMの機能を融合したシステムで、顧客情報の集約から、情報をもとにした実際の営業活動のサポートまでの役割を果たします。Twitterと連携可能なSFAで、システム上でTwitterの管理や見込み客、潜在顧客とのやり取りが行えます。Twitterのプロフィールをシステムに取り込むことも可能です。
2023年09月01日
個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】
個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。
2024年04月09日
【2024年最新】無料で使える顧客管理ソフト（CRM）10選
【2024年最新】無料で使える顧客管理ソフト（CRM）10選
Zoho CRMは、BtoB、BtoC両方に対応している顧客管理ソフトです。初期費用無料、永久無料の無料プランが特徴的です。顧客管理ソフトのなかでも、圧倒的に低価格を実現しています。また、直感的に操作できるソフトで、はじめて使用する場合も問題なく扱えます。カスタマイズ機能もあるので、好みのデザインや、使いやすいデザインに変更も可能です。さらに、営業支援機能もあるので、蓄積したデータを営業活動に活用できます。
2024年03月26日
【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選
【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選
Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらにも対応できるCRMとして、全世界で25万社に導入されているサービスです。国内外にてさまざまな賞も受賞しています。他社製品やExcel、スプレッドシートなどから簡単に移行できるほか、初期費用もかからずスピーディーに導入できるのが魅力。直感的に操作できるわかりやすいインターフェースであるほか、カスタマイズ性に優れている点もうれしいところでしょう。製薬業界向けにカスタマイズすることもでき、ルート案内機能や商材の在庫管理機能などを利用可能です。
2024年01月04日
【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選
【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選
Zoho CRMは、導入しやすく効果の高いCRMです。世界で25万社以上に利用されるなど、実績も豊富。顧客の基本情報から、営業訪問記録や電話記録、日報などを一元化して管理できるため、業務を大幅に効率化させることが可能です。また、レイアウトやホーム画面のカスタマイズ、メールテンプレートの作成も行えます。AIによる営業成績分析や、適切な営業時間の自動割り出し、レポートの作成機能も利用可能です。
2024年01月15日
【2024年最新】営業プロセス改革でおすすめのSFA・CRM4選
【2024年最新】営業プロセス改革でおすすめのSFA・CRM4選
世界５万社に選ばれている、かんたんに “使いこなせる！”低コストで “続けられる！”クラウド型 SFA・CRMです。Facebook連携、コンタクト管理機能、ダイレクトメール送信機能など「マーケティングオートメーション」機能も充実です！
2023年12月24日
【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業
【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業
「Zoho CRM」はZOHO CORPORATIONが提供する顧客管理、営業支援クラウド型CRMです。メール、電話、SNS、チャットツールで行われる全てのコミュニケーションを一元管理、また、各種データから顧客行動を計測が可能です。またAIによる売上予測、改善策の提案や売上、商談化プロセスの分析レポートなども搭載。打ち手のサポートもしてくれます。全てのプランで15日間の無料お試しプランを提供。業務自動化と売上UPを同時に実現したい方におすすめのツールです。
2024年04月11日

Zoho CRMが掲載されている関連記事

CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介
CRM（顧客管理ツール）の費用相場と価格比較表｜おすすめ13選も紹介
Zoho CRMとは、ゾーホージャパン株式会社が提供するCRMです。BtoBとBtoC対応のクラウド型CRMで、CRM導入が初めてでも直感的に使える操作性が魅力です。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報の管理、商談履歴や提案書の管理に至るまで、全ての情報を一元化し・共有できます。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業プロセスの可視化に役立つでしょう。初期費用無料で、無料プランではほぼ全ての機能を利用できます。圧倒的な低コストを実現し、多くの企業が無料プランから利用しています。利用料金は1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。
2024年04月05日
【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選
【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選
Zoho CRMは、BtoB・BtoCを問わず使用されている25万社以上が利用するAI搭載のCRMです。初期費用は無料ですが、有料プランと無料プランに分かれています。オーダーメイドのCRMが作成できるようになっており、企業オリジナルのCRMを作成できます。AIでの自動入力機能はもちろん、CRM・SFAの両方の機能を備えており、ハイパフォーマンスなCRMとなっています。直感的に使いやすいデザインも特徴であり、好みのデザイン・カスタマイズが可能な点も人気のポイントです。
2023年09月01日
CRMおすすめ19選を徹底比較【2024年最新】
CRMおすすめ19選を徹底比較【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRMです。顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報、商談履歴や提案書といった関連情報に至るまで、全ての情報を一元管理・共有でき、営業プロセスの可視化に役立ちます。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用している点もおすすめ。レポートの作成やフォローメール送信の自動化により、営業活動の効率化を実現します。サポートも充実しており、困った時には豊富な経験を持つZoho 認定パートナーによるコンサルティングを依頼できます。15日間、無料のトライアルを提供。ほぼ全ての機能を使用することができ、操作性や自社にあったシステムかを判断できます。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。「まずは無料プランで運用を試したい」「低コストで、誰にでも使いやすいCRMを導入したい」とお考えの企業に、Zoho CRMはおすすめのCRMです。
2024年01月17日
AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】
AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するAIを搭載したSFAです。特徴は、機能が豊富でありながらも続けやすい利用料金であること。コストパフォーマンスに優れたSFA/CRMとして世界中で導入され、AIによる顧客データや商談内容の分析、確度予測などが可能な点もおすすめの理由です。AI機能では、見込み顧客のニーズに最もマッチした商材のレコメンド、連絡に最適なタイミングの推測、さらには行動パターンの学習による営業活動の自動化・生産性アップまで実現。これまでよりも効率的かつ効果的に営業をサポートします。「業務量の削減や販売サイクルの短縮化をしたい」「見込み客確度予測を活用し、顧客との良好な関係構築したい」という企業に、Zoho CRMはおすすめのAI搭載SFAです。
2024年01月25日
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
大企業・大手企業の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）9選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供するCRM/SFAです。低コストで操作性も高いことから導入のしやすさで定評があります。SFA/CRMとしての標準機能を網羅しており、顧客関連の最新情報を一元管理、業務自動化することが可能。優れたカスタマイズ性が特徴で、販売・営業戦略の変更に伴い自在に仕様変更できる点でも人気があります。大手企業との契約実績も豊富で、これまでに日本電通、レアジョブ、明和地所などで導入済です。
2024年01月24日
顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】
顧客管理アプリ（CRM）おすすめ11選を比較【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する顧客管理アプリ。世界中で25万社に導入実績があります。他社と比較して安い料金で利用し始められる点がおすすめで、初期費用無料、1ユーザーあたり月額料金1,680円で利用できます。コストパフォーマンスを重視して顧客管理アプリを選びたい企業にはZoho CRMがおすすめです。また、Zoho CRMは専用のモバイルアプリを提供しています。営業担当者はCRMアプリで顧客の連絡先データを参照できるほか、CRMアプリ上から発信したり、通話の音声をテキスト変換することが可能。また、位置情報をもとに近くにいる見込み客を探し出す機能もあり、営業活動の生産性を向上させます。Zoho CRMは15日間の無料トライアルを実施中で、全ての機能を試すことが可能。操作性や使い勝手の良い顧客管理アプリをお探しの企業は、ぜひZoho CRMを無料で試してみてください。
2024年04月11日
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
【2024年最新】スマホアプリ対応のSFA（営業支援システム）おすすめ18選｜機能もご紹介！
Zoho CRMは、ゾーホージャパンが提供する、無料で使えるスマホアプリ対応のSFAです。初期費用0円、永久無料のプランがあるため、コストを抑えることができます。機能面も充実しており、顧客情報や商談内容、提案書などのデータを一元化できます。レポートの作成や、メール送信の自動化もでき、業務の効率を図ります。外出先からもアクセス可能なため、商談の多い営業担当も安心です。
2024年01月16日
【2024年最新】POSシステムと連携可能なCRM5選
【2024年最新】POSシステムと連携可能なCRM5選
Zoho CRMは、商談化率や1人当たりの売上高の向上をサポートするだけでなく、商談にかかる期間や顧客の解約率を抑えることにも寄与するCRMです。使用しているPOSレジサービスがAPIに対応している場合には、連携させることもできます。初期費用は無料でコストを抑えながら導入できるのもうれしいポイントで、実際に導入したユーザーの例では「Zoho CRMへとリプレースしたらコストを1/4に削減できた」という声も。現在使用しているCRMのランニングコストに悩んでいるという場合にはぴったりです。
2024年04月09日
【2024年最新】SFAシステム10選の費用と料金相場を徹底比較
【2024年最新】SFAシステム10選の費用と料金相場を徹底比較
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、費用を抑えたい企業におすすめのSFA/CRMです。リードナーチャリングや顧客管理をはじめ、営業プロセスの管理やマルチチャネルへの対応まで幅広い機能を利用可能です。その便利さと使いやすさから世界各地で25万社に導入されてきた実績を誇ります。コストパフォーマンスに優れている点もおすすめで、ユーザー数3名までであれば無料でも利用可能。基本的な機能には限られますが、リード管理や取引先の管理も問題なく行えます。有料プランも1ユーザーあたり月額1,680円〜（税抜）とリーズナブル。「SFAの導入は無料プランからはじめたい」「SFAを活用したいが価格面が気になる」という企業にZoho CRMはぴったりです。費用が安いSFAをお探しの方はぜひ無料プランから始めてみてはいかがでしょうか。
2024年01月25日
Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選
Google Workspaceと連携できるCRM（顧客管理システム）6選
グローバルで活躍する実績豊富なサービスをお探しの方には、Zoho CRMがおすすめです。全世界25万社に採用されているCRMで、商談化率300%という驚異的な実績を有するなど、信頼性の面では世界でもトップクラスだと言えるでしょう。とくに、Google Workspaceとシームレスに融合できる点は見逃せません。シングルサインオンに対応しているのはもちろん、スプレッドシートを連携させることによって、メールの一括送信も可能です。Googleのツールをメインに使用している企業にはぴったりでしょう。
2024年01月15日
【2024年最新】SFAの機能で何ができる？機能別におすすめ12選を紹介
【2024年最新】SFAの機能で何ができる？機能別におすすめ12選を紹介
Zoho CRMは、南インドを含む全世界に約7,000名の従業員を抱え、ビジネス支援を目的としたソフトウェアスイートを開発・提供する非公開会社、Zohoが開発・提供するCRMベースのSFAツールです。包括的なソフトウェアスイート「Zoho One」を構成するCRMツールとして提供されているのが特徴。プランに応じたSFA機能が搭載されており、世界中で利用されるSaaS型グローバルスタンダードCRM・SFAツールです。webフォームを活用した顧客情報の自動登録やインポート機能を搭載したZoho CRMは、収集した見込み顧客を適切にセグメント分類して管理。商談管理機能と連携したBtoB企業に最適な顧客管理を実現します。ワークフロー・タスク管理が可能なSFA機能は、注力する顧客を判別するスコアリングや担当者のアサイン機能も搭載しています。
2023年09月01日
無料のおすすめCRM（顧客管理システム）6選【2024年最新】
無料のおすすめCRM（顧客管理システム）6選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する無料で使えるCRMです。見込み客や取引先、案件など顧客情報を管理できるほか、営業支援やMA、チャネル管理などをこれ1つでカバーできます。分析機能を使用すれば、ワークフローの最適化が可能。わかりにくかった営業や顧客対応のワークフローをチームで共有でき、人の入れ替わりが多い職場でも、社員への働き方を明示することができます。機能が充実しながらも、1ユーザーあたり月額1,680円〜とリーズナブルな点も、Zoho CRMがおすすめの理由です。無料プランは、機能数やストレージ容量に制限はあるものの、3ユーザーまでであれば無期限で利用可能。無料トライアルも提供されており、たっぷり15日間にわたって有料プランの機能をお試しできるので、使いやすさをチェックしてから導入できます。Zoho CRMは、トライアル終了後は無料プランに切り替わるので、いつの間にか料金が発生していたという失敗もありません。
2024年04月09日
BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】
BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用0円、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  
2024年04月09日
【2024年最新】Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選
【2024年最新】Twitterと連携できるおすすめSFA（営業支援システム）3選
Zoho CRMは、ソフトウェアの開発や運用を行うゾーホージャパンが手掛けるSFAです。SFAとしての機能にCRMの機能を融合したシステムで、顧客情報の集約から、情報をもとにした実際の営業活動のサポートまでの役割を果たします。Twitterと連携可能なSFAで、システム上でTwitterの管理や見込み客、潜在顧客とのやり取りが行えます。Twitterのプロフィールをシステムに取り込むことも可能です。
2023年09月01日
個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】
個人事業主向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）10選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。
2024年04月09日
【2024年最新】無料で使える顧客管理ソフト（CRM）10選
【2024年最新】無料で使える顧客管理ソフト（CRM）10選
Zoho CRMは、BtoB、BtoC両方に対応している顧客管理ソフトです。初期費用無料、永久無料の無料プランが特徴的です。顧客管理ソフトのなかでも、圧倒的に低価格を実現しています。また、直感的に操作できるソフトで、はじめて使用する場合も問題なく扱えます。カスタマイズ機能もあるので、好みのデザインや、使いやすいデザインに変更も可能です。さらに、営業支援機能もあるので、蓄積したデータを営業活動に活用できます。
2024年03月26日
【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選
【2024年最新】製薬業界におすすめのCRM8選
Zoho CRMは、BtoB/BtoCどちらにも対応できるCRMとして、全世界で25万社に導入されているサービスです。国内外にてさまざまな賞も受賞しています。他社製品やExcel、スプレッドシートなどから簡単に移行できるほか、初期費用もかからずスピーディーに導入できるのが魅力。直感的に操作できるわかりやすいインターフェースであるほか、カスタマイズ性に優れている点もうれしいところでしょう。製薬業界向けにカスタマイズすることもでき、ルート案内機能や商材の在庫管理機能などを利用可能です。
2024年01月04日
【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選
【2024年最新】日報機能を搭載したCRM10選
Zoho CRMは、導入しやすく効果の高いCRMです。世界で25万社以上に利用されるなど、実績も豊富。顧客の基本情報から、営業訪問記録や電話記録、日報などを一元化して管理できるため、業務を大幅に効率化させることが可能です。また、レイアウトやホーム画面のカスタマイズ、メールテンプレートの作成も行えます。AIによる営業成績分析や、適切な営業時間の自動割り出し、レポートの作成機能も利用可能です。
2024年01月15日
【2024年最新】営業プロセス改革でおすすめのSFA・CRM4選
【2024年最新】営業プロセス改革でおすすめのSFA・CRM4選
世界５万社に選ばれている、かんたんに “使いこなせる！”低コストで “続けられる！”クラウド型 SFA・CRMです。Facebook連携、コンタクト管理機能、ダイレクトメール送信機能など「マーケティングオートメーション」機能も充実です！
2023年12月24日
【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業
【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業
「Zoho CRM」はZOHO CORPORATIONが提供する顧客管理、営業支援クラウド型CRMです。メール、電話、SNS、チャットツールで行われる全てのコミュニケーションを一元管理、また、各種データから顧客行動を計測が可能です。またAIによる売上予測、改善策の提案や売上、商談化プロセスの分析レポートなども搭載。打ち手のサポートもしてくれます。全てのプランで15日間の無料お試しプランを提供。業務自動化と売上UPを同時に実現したい方におすすめのツールです。
2024年04月11日
CRMで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

Zoho CRM以外のCRM

Zoho CRM以外のCRMについてご紹介します。

テレアポ職人
出典：株式会社インターパーク http://www.saaske.com/telapo/
InfAjast
出典：株式会社エーエスピーコム https://www1.aspcom.co.jp/infajast/
Sales Force Assistant
出典：株式会社ＮＩコンサルティング https://www.salesforce-assistant.com/

CRMに関連する記事

CRMに関連する記事をご紹介します。

CRMとは？メリットや選び方をわかりやすく解説
CRMとは？メリットや選び方をわかりやすく解説
近年CRMツールは多くの会社に導入され、実績を挙げてきました。しかし実際にCRMという言葉やそれに関連するCRM戦略、CRMシステムなどの言葉を耳にしたことはあるものの、どういう意味を持つ言葉なのか、また何ができるのかなど詳しい内容について知らない方も多いのではないでしょうか？。しかしCRMは価値観が多様化しつつある日本の市場へ柔軟に対応するために必要なものであり、既存顧客が他社に流出しやすい状況を変えることも可能です。。そこで本記事では、基本的なCRMに関する知識はもちろん、メリット・デメリット、自社に合ったツールの選び方などについて紹介します。
2023年09月01日
【2024年最新】API連携が可能なCRM10選
【2024年最新】API連携が可能なCRM10選
CRMをもっと活用したいとお考えの方も多いでしょう。そこでおすすめなのが、API連携が可能なCRMを導入することです。APIと連携することでデータ連携が効率化や自動で同期されるのでデータ共有も簡単になります。この記事では、営業・バックオフィス・情報システムなど、さまざまな分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、API連携におすすめの勤怠管理システムを厳選してご紹介！API連携のメリットやCRMの選び方も詳しく解説していきます。
2023年09月01日
CRMとは？ツールの選び方を解説
CRMとは？ツールの選び方を解説
近年CRMは幅広く企業にも浸透してきており、さまざまな成果を挙げています。そこで今回は、CRMを検討している方に向けそもそもCRMとは何か、また基本的な機能やシステムの選び方について詳しく紹介します。
2023年12月23日
飲食店向けおすすめCRM10選。紙の顧客管理を改善
飲食店向けおすすめCRM10選。紙の顧客管理を改善
飲食店を経営する方の中には、「紙での顧客管理を改善したい」「スタッフが少なく、顧客管理まで手が回らない」とお悩みの方も多いでしょう。。そこで本記事では、飲食店向けのおすすめCRM（顧客管理システム）10選をご紹介。飲食店がCRMを導入する必要性や、CRMの選び方についても解説しています。飲食店向けSaaSを活用し、リピーター率の向上につなげたい飲食店のオーナーはぜひ最後までご覧ください。
2024年04月16日