CRM
おすすめ比較・診断
電話で相談する
PRONIトップ
PRONIアイミツに掲載する
CRM
おすすめ比較・診断
電話で相談する
CRM
Zoho CRM
（ゾーホーCRM）
ゾーホージャパン株式会社
★ ★ ★ ★ ★
3.6
（36）
サービスを診断する
概要 概要 料金プラン 料金 機能/連携サービス 機能 導入実績事例 導入事例 評判 評判 紹介記事 記事

情報更新者：PRONIアイミツ編集部 情報取得元 掲載修正依頼

Zoho CRMの機能一覧

Zoho CRMの機能をご紹介します。
提供形態

クラウド（SaaS）

デバイス対応

スマホアプリ（Android）対応

スマホアプリ（iOS）対応

モバイルブラウザ（スマホブラウザ）対応

Windows対応

タブレット対応

Mac対応

CRM基本機能

顧客管理機能

メール一斉配信

問い合わせ管理機能

ダッシュボード機能

顧客情報の重複データ除外機能

レポートのカスタマイズ設定

リードのタグ設定

企業情報の自動取得機能

名刺管理機能

見込み顧客の管理機能

SFA基本機能

案件管理機能

予実管理機能

スケジュール管理機能

見積書作成機能

日報管理機能

マーケティング機能

リードナーチャリング機能

営業データの分析機能

リードスコアリング機能

その他機能

SMS配信機能

データのインポート機能

アンケート作成機能

ダッシュボードのカスタマイズ対応

サポート・ヘルプセンター

メールサポートあり

セキュリティ

冗長化

通信の暗号化

二要素認証・二段階認証

シングルサインオン

IP制限

ISMS

対応言語

中国語

デンマーク語

オランダ語

フィンランド語

フランス語

ポルトガル語

ロシア語

スウェーデン語

アラビア語

インドネシア語

ブルガリア語

クロアチア語

チェコ語

ヘブライ語

ヒンディー語

ハンガリー語

ポーランド語

トルコ語

ベトナム語

英語

ドイツ語

イタリア語

韓国語

ノルウェー語

スペイン語

タイ語

サービスを診断する

Zoho CRMの連携(API,CSV等)サービス一覧

Zoho CRMが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。

13件の連携サービス

MAツール

Marketo

Web会議

Zoom

オンラインストレージ

Box

Dropbox

グループウェア

Microsoft 365

Google Workspace（G Suite）

その他

メール

タスク自動化ツール

Zapier

フリーメールサービス

Gmail

時間管理ウェブアプリケーション

Googleカレンダー

名刺管理

Sansan

サービスデスク

Zendesk

会計ソフト

会計freee

サービスを診断する

Zoho CRMが掲載されている関連記事

【病院経営をDX化】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選
【病院経営をDX化】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選
Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するCRMです。世界25万社以上に導入されており、製薬会社や代理店、医療機関などでも多く利用されています。医療・ライフサイエンス業界向けに特化したカスタマイズ可能なソリューションを提供しており、医療従事者や組織とのエンゲージメントを向上させます。また多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用している点もおすすめ。15日間、無料のトライアルを提供。ほぼ全ての機能を使用することができ、操作性や自社にあったシステムかを判断できます。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。「まずは無料プランで運用を試したい」「低コストで、誰にでも使いやすいCRMを導入したい」と検討する病院に、Zoho CRMはおすすめです。
2024年11月15日
地図・GPS活用可能おすすめのSFA6選
地図やGPSも活用可能なおすすめSFA・CRM6選【2024年最新】
Zoho CRMは、インドのチェンナイに開発本部を持つ外資系企業が提供するSFAです。全世界に支店を設置しており、日本にはゾーホージャパンを設立。日本語でのカスタマーサポートを行います。ZohoCRMは見込み客の獲得、商談、受注、クライアントとの関係構築に至るまでの営業プロセスを一元管理。顧客情報については地図上で把握できるので、効率良い営業活動を目指す方には最適です。位置情報の範囲は任意に設定可ですので、ニーズに応じて自在に使い分けができます。クラウド型の製品でモバイル対応をしているため、外出先でも快適にお使いいただけます。料金プランは全部で4つあり、いずれも初期費用無料、最安プランならユーザーライセンス月額1,680円（税抜）からお使い頂けます。導入実績は全世界で15万社以上で実績は十分。最初の15日間はお試し登録できるので、まずは試してみたいという方にはおすすめです。
2024年11月14日
GoogleWorkspace連携 おすすめのCRM7選
Google Workspaceで顧客管理はできる？おすすめCRM7選もご紹介
ZohoCRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、導入実績世界25万社以上のCRMです。ZohoCRMは使いやすさだけでなく、柔軟なカスタマイズ性と拡張機能により幅広い業種や規模の企業に対応可能です。Google Workspaceと連携することで、例えばGoogle 広告経由で獲得した見込み顧客の情報を、CRMのデータベースに自動で追加できます。ただ追加するだけでなく、複数のGoogle広告キャンペーンや広告グループ、キーワードのうち、最も多くコンバージョンにつながったかを確認することも可能です。他にもGoogle カレンダーと連携することで、イベントや会議の予定を1つのカレンダーに集約できます。無料プランや15日間の無料トライアルがあるため、本格導入する前に使用感を試せるため安心です。
2024年11月13日
BtoC向け！おすすめのCRM（顧客管理ツール）9選
効果抜群！BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ9選
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用が無料、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  
2024年11月13日
LINE連携対応！おすすめのCRM8選
LINE連携が可能なCRMツールおすすめ8選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するLINEと連携できるCRMです。優れたコストパフォーマンスにより人気を集め、世界中で数多くの企業に導入されているCRMで、無料プランも用意されています。月額1,980円から利用できるという料金体系でありながらも、顧客情報の管理やスケジュール管理、売上予測、分析などさまざまな機能を利用でき、LINEとの連携もカスタマイズによって可能です。Webサイトやチャットボット、メルマガやSMSなど、幅広いチャネルと活用しながら顧客情報の収集・管理を進めることができるでしょう。CRMの導入がはじめてで不安という方にも、認定パートナーによるサポートを受けられ心強いです。 15日間の無料トライアルも利用でき、トライアル終了後は自動で無料プランへと引き継がれる点も安心です。
2024年10月30日
英語対応！おすすめのCRM7選
英語・多言語対応の顧客管理システム（CRM）おすすめ7選【2024年最新】
ZohoCRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、導入実績世界25万社以上のCRMです。日本語や英語、中国語、韓国語、ドイツ語など、28種類もの多言語に対応しています。顧客管理と営業支援を一元化したクラウド型のCRM/SFAツールで、顧客情報の管理や営業活動の自動化、AIを活用した予測機能、レポート作成などの機能が備わっています。使いやすさだけでなく、柔軟なカスタマイズ性と拡張機能により幅広い業種や規模の企業に対応可能です。無料プランや15日間の無料トライアルがあるため、本格導入する前に使用感を試せるため安心です。
2024年10月29日
iPadで利用可能！おすすめのCRM9選
タブレット端末（iPad）対応のおすすめCRM9選【2024年最新】
グローバルで活躍している、信頼と実績に裏付けられたサービスを探しているなら、ゾーホージャパン株式会社が提供するZoho CRMがおすすめです。世界25万社に採用されたCRMとして高い評価を集めており、1人当たりの売上高41%達成など、確かな成果につながっています。初期費用無料で導入できるのもメリットの1つ。大企業はもちろん、伸び代のある中小企業でも容易に導入できるのも魅力でしょう。
2024年10月21日
個人事業主向け！おすすめのCRM9選
個人事業主・小規模事業者向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）9選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。
2024年10月18日
中小企業向け！おすすめのCRM10選
中小企業向けCRM（顧客管理システム）おすすめ10選を徹底比較【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業向けCRMです。Zoho CRMが中小企業におすすめな理由は、イニシャルコストもランニングコストもリーズナブルでありながらも、充実した機能の数々を利用できるからです。低価格にも関わらず、顧客管理や営業支援、ワークフロー、営業分析やマーケティングオートメーションまで幅広くカバーしており、コストパフォーマンスを重視したCRMをお探しの中小企業にはぴったりです。もっともリーズナブルなプランであれば1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）で利用できます。無料トライアルも利用でき、使いやすさを確認してから導入できるのもうれしいポイントと言えます。
2024年10月11日
日報機能あり！おすすめのCRM9選
【2024年最新】日報機能を搭載したCRM9選
Zoho CRMは、導入しやすく効果の高いCRMです。世界で25万社以上に利用されるなど、実績も豊富。顧客の基本情報から、営業訪問記録や電話記録、日報などを一元化して管理できるため、業務を大幅に効率化させることが可能です。また、レイアウトやホーム画面のカスタマイズ、メールテンプレートの作成も行えます。AIによる営業成績分析や、適切な営業時間の自動割り出し、レポートの作成機能も利用可能です。
2024年10月11日

Zoho CRMが掲載されている関連記事

【病院経営をDX化】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選
【病院経営をDX化】ヘルスケア・医療業界向けCRM10選
Zoho CRMはゾーホージャパンが提供するCRMです。世界25万社以上に導入されており、製薬会社や代理店、医療機関などでも多く利用されています。医療・ライフサイエンス業界向けに特化したカスタマイズ可能なソリューションを提供しており、医療従事者や組織とのエンゲージメントを向上させます。また多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用している点もおすすめ。15日間、無料のトライアルを提供。ほぼ全ての機能を使用することができ、操作性や自社にあったシステムかを判断できます。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。「まずは無料プランで運用を試したい」「低コストで、誰にでも使いやすいCRMを導入したい」と検討する病院に、Zoho CRMはおすすめです。
2024年11月15日
地図・GPS活用可能おすすめのSFA6選
地図やGPSも活用可能なおすすめSFA・CRM6選【2024年最新】
Zoho CRMは、インドのチェンナイに開発本部を持つ外資系企業が提供するSFAです。全世界に支店を設置しており、日本にはゾーホージャパンを設立。日本語でのカスタマーサポートを行います。ZohoCRMは見込み客の獲得、商談、受注、クライアントとの関係構築に至るまでの営業プロセスを一元管理。顧客情報については地図上で把握できるので、効率良い営業活動を目指す方には最適です。位置情報の範囲は任意に設定可ですので、ニーズに応じて自在に使い分けができます。クラウド型の製品でモバイル対応をしているため、外出先でも快適にお使いいただけます。料金プランは全部で4つあり、いずれも初期費用無料、最安プランならユーザーライセンス月額1,680円（税抜）からお使い頂けます。導入実績は全世界で15万社以上で実績は十分。最初の15日間はお試し登録できるので、まずは試してみたいという方にはおすすめです。
2024年11月14日
GoogleWorkspace連携 おすすめのCRM7選
Google Workspaceで顧客管理はできる？おすすめCRM7選もご紹介
ZohoCRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、導入実績世界25万社以上のCRMです。ZohoCRMは使いやすさだけでなく、柔軟なカスタマイズ性と拡張機能により幅広い業種や規模の企業に対応可能です。Google Workspaceと連携することで、例えばGoogle 広告経由で獲得した見込み顧客の情報を、CRMのデータベースに自動で追加できます。ただ追加するだけでなく、複数のGoogle広告キャンペーンや広告グループ、キーワードのうち、最も多くコンバージョンにつながったかを確認することも可能です。他にもGoogle カレンダーと連携することで、イベントや会議の予定を1つのカレンダーに集約できます。無料プランや15日間の無料トライアルがあるため、本格導入する前に使用感を試せるため安心です。
2024年11月13日
BtoC向け！おすすめのCRM（顧客管理ツール）9選
効果抜群！BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ9選
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するBtoB・BtoC対応のCRM（顧客管理ツール）です。世界で25万社以上が導入しており、初期費用が無料、永久無料の無料プラン有りと圧倒的な低コストを実現しています。使いやすい操作性のインターフェイスなので初めての人でも簡単に操作可能です。また、顧客の基本情報や商談履歴や提案書などの関連情報に至るまで、すべての情報を一元管理・共有できるので営業プロセスの可視化を促進し、業務効率向上を促します。  
2024年11月13日
LINE連携対応！おすすめのCRM8選
LINE連携が可能なCRMツールおすすめ8選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供するLINEと連携できるCRMです。優れたコストパフォーマンスにより人気を集め、世界中で数多くの企業に導入されているCRMで、無料プランも用意されています。月額1,980円から利用できるという料金体系でありながらも、顧客情報の管理やスケジュール管理、売上予測、分析などさまざまな機能を利用でき、LINEとの連携もカスタマイズによって可能です。Webサイトやチャットボット、メルマガやSMSなど、幅広いチャネルと活用しながら顧客情報の収集・管理を進めることができるでしょう。CRMの導入がはじめてで不安という方にも、認定パートナーによるサポートを受けられ心強いです。 15日間の無料トライアルも利用でき、トライアル終了後は自動で無料プランへと引き継がれる点も安心です。
2024年10月30日
英語対応！おすすめのCRM7選
英語・多言語対応の顧客管理システム（CRM）おすすめ7選【2024年最新】
ZohoCRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する、導入実績世界25万社以上のCRMです。日本語や英語、中国語、韓国語、ドイツ語など、28種類もの多言語に対応しています。顧客管理と営業支援を一元化したクラウド型のCRM/SFAツールで、顧客情報の管理や営業活動の自動化、AIを活用した予測機能、レポート作成などの機能が備わっています。使いやすさだけでなく、柔軟なカスタマイズ性と拡張機能により幅広い業種や規模の企業に対応可能です。無料プランや15日間の無料トライアルがあるため、本格導入する前に使用感を試せるため安心です。
2024年10月29日
iPadで利用可能！おすすめのCRM9選
タブレット端末（iPad）対応のおすすめCRM9選【2024年最新】
グローバルで活躍している、信頼と実績に裏付けられたサービスを探しているなら、ゾーホージャパン株式会社が提供するZoho CRMがおすすめです。世界25万社に採用されたCRMとして高い評価を集めており、1人当たりの売上高41%達成など、確かな成果につながっています。初期費用無料で導入できるのもメリットの1つ。大企業はもちろん、伸び代のある中小企業でも容易に導入できるのも魅力でしょう。
2024年10月21日
個人事業主向け！おすすめのCRM9選
個人事業主・小規模事業者向けおすすめCRM（顧客管理ソフト）9選【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する個人事業主向けの顧客管理アプリです。対応OSは、iOSとAndroidです。低価格でCRMを導入したいという方におすすめで、業種や規模を問わずに導入できます。基本機能には、売り上げ予測、電話との連携、webフォームの作成など、マーケティングにおいても十分力を発揮します。多機能でありながら、直感的で使いやすい操作性のインターフェイスを採用し、アプリの操作性に優れている点もポイントです。15日間の無料トライアルを提供後は、自動的に無料プランに移行します。無料プランでは、ほぼ全ての機能を使用可能です。利用料金は、1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）からです。
2024年10月18日
中小企業向け！おすすめのCRM10選
中小企業向けCRM（顧客管理システム）おすすめ10選を徹底比較【2024年最新】
Zoho CRMは、ゾーホージャパン株式会社が提供する中小企業向けCRMです。Zoho CRMが中小企業におすすめな理由は、イニシャルコストもランニングコストもリーズナブルでありながらも、充実した機能の数々を利用できるからです。低価格にも関わらず、顧客管理や営業支援、ワークフロー、営業分析やマーケティングオートメーションまで幅広くカバーしており、コストパフォーマンスを重視したCRMをお探しの中小企業にはぴったりです。もっともリーズナブルなプランであれば1ユーザーあたり月額1,680円（税抜）で利用できます。無料トライアルも利用でき、使いやすさを確認してから導入できるのもうれしいポイントと言えます。
2024年10月11日
日報機能あり！おすすめのCRM9選
【2024年最新】日報機能を搭載したCRM9選
Zoho CRMは、導入しやすく効果の高いCRMです。世界で25万社以上に利用されるなど、実績も豊富。顧客の基本情報から、営業訪問記録や電話記録、日報などを一元化して管理できるため、業務を大幅に効率化させることが可能です。また、レイアウトやホーム画面のカスタマイズ、メールテンプレートの作成も行えます。AIによる営業成績分析や、適切な営業時間の自動割り出し、レポートの作成機能も利用可能です。
2024年10月11日
CRMで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。

Zoho CRM以外のCRM

Zoho CRM以外のCRMについてご紹介します。

AnyOne
出典：エニワン株式会社 https://www.any-one.jp/
DATA CAST for futureshop
出典：株式会社イー・エージェンシー https://cp.submit.ne.jp/datacast
J-MOTTOグループウェア
出典：リスモン・ビジネス・ポータル株式会社 https://www.j-motto.co.jp/

CRMに関連する記事

CRMに関連する記事をご紹介します。

小売業界向け！おすすめのCRM6選
【2024年最新】小売業界への導入実績があるCRM6選
小売業界の方でCRM（顧客管理システム）を導入したいと考えている方も多いでしょう。そこでおすすめなのが、小売業界への導入実績があるCRMです。小売業界への導入実績があれば、必要な機能が揃っている可能性も高く導入失敗を防ぐことができます。。この記事では、営業・バックオフィス・情報システムなど、さまざまな分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、小売業界におすすめのCRMを厳選してご紹介！導入メリットやCRMの選び方も詳しく解説していきます。
2024年07月10日
【2024年最新】うちでのこづちの評判と実態
【2024年最新】うちでのこづちの評判と実態
CRMシステム「うちでのこづち」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや料金プラン、「うちでのこづち」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「うちでのこづち」のすべてが分かります。
2023年09月01日
エステ業界向け！おすすめのCRM3選
【2024年最新】エステ業界におすすめのCRM3選
エステサロン経営を効率化したいとお考えの方におすすめなのが、CRM（顧客管理）を導入することです。CRMを導入すれば、顧客情報の分析ができるので、キャンペーンや新施術プランなどの立案などに活かすことができます。。そこでこの記事では、営業・バックオフィス・情報システムなど、さまざまな分野の法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、CRMを厳選してご紹介！エステ業界でのCRMのメリットやCRMの選び方も詳しく解説していきます。
2024年09月06日
運輸・物流業界向け！おすすめのCRM3選
【2024年最新】運輸・物流業界への導入実績があるCRM3選
法人向けSaaSサービスを比較検討できる「PRONIアイミツ」が、運輸・物流業界への導入実績があるおすすめのCRM（顧客管理システム）を厳選してご紹介！。CRMを導入するメリットや選び方についても解説しています。CRM選びにお悩みの方はぜひ参考にしてください！
2024年07月10日