サービス提供企業と連携して公式情報を掲載しています
Salesforce Sales Cloudとは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するCRMです。営業の業務を自動化し、リードの管理をより効果的に、パイプラインの把握の正確化を実現する世界No.1*のCRM・SFAです。リアルタイムなデータの見える化と営業戦略の迅速な展開により、どこからでもビジネスの成長を後押しします。営業プロセスをスムーズにし、パフォーマンスを最大化する多数の機能を標準搭載。日々の営業活動を効率化し、短期間での成約数増加を支援します。（出典：IDC社『Worldwide Semiannual Software Tracker』2025年4月）
Salesforce Sales Cloudの特徴やメリットを3つ紹介します。
Salesforce Sales Cloudは、刻一刻と変化していくビジネスのあり方に合わせた営業支援プラットフォームである点がメリットです。社会環境とビジネスの変化に合わせどこからでもシステムにアクセスでき、ビジネスの健全性をリアルタイムに確認し、市場投入戦略をすばやく転換することが可能です。営業プロセスをスムーズに進められるため業務を効率化できます。
Salesforce Sales Cloudは、オンボーディング・トレーニング・コーチングといった機能を搭載し、各従業員に必要となる知識や技術の習得をサポートします。売上予測やリード管理、見積作成を行うことも可能です。学習と現場作業を効率よくサポートし、営業チームの成果を最大化できます。
Salesforce Sales Cloudは、3つのAI機能を搭載しています。①売上予測をはじめとする「予測AI」、②情報の要約など日々の業務を支援する「生成AI」、そして③営業組織の拡張を可能にする「Aiエージェント」です。営業プロセスの自動化や商談の成約支援など、幅広いユースケースで営業担当者を力強くサポートします。
Salesforce Sales Cloudの使い方や機能を、画面イメージや動画で紹介します。
Salesforce Sales Cloudの管理画面（PC)
Salesforce Sales Cloudと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Salesforce Sales Cloud
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
12,000
円
/ユーザー
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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問い合わせ
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月
6,500
円
/ID
初期費用
0円
(他2プラン)
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月
50,000
円
初期費用
要問合せ
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
世界15万社以上
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導入実績社数
1万社
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導入実績社数
3,700社以上
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導入実績社数
約200社、3000ID
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| 重要機能カバー率 |
92
%
（11/12）
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17
%
（2/12）
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83
%
（10/12）
|
75
%
（9/12）
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| 顧客管理機能 |
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| 見込み顧客の管理機能 |
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| メール一斉配信 |
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Salesforce Sales Cloudの料金プランを紹介します。
Pro Suite
月 12,000 円 / ユーザー
初期費用
要問合せ
Enterprise
月 21,000 円 / ユーザー
初期費用
要問合せ
Unlimited
月 42,000 円 / ユーザー
初期費用
要問合せ
Agentforce 1 Sales
月 66,000 円 / ユーザー
初期費用
要問合せ
Salesforce Sales Cloudの機能・連携可能なサービスを紹介します。
Salesforce Sales Cloudの機能ごとの対応範囲を紹介します。
顧客管理機能
社名や所在地、担当者情報など顧客情報を一元管理できる
見込み顧客の管理機能
リード情報を管理しステータスや規模で検索できる
メール一斉配信
CRMからリードや顧客へメールを一斉配信できる
問い合わせ管理機能
顧客からの問い合わせ内容を履歴として保存できる
ダッシュボード機能
流入状況や配信結果などをダッシュボードで可視化できる
レポートのカスタマイズ設定
テンプレート以外に独自のレポートも作成できる
案件管理機能
リード情報や営業フェーズなど案件情報を管理できる
予実管理機能
担当者別や部署別など多角的に売上情報を把握できる
スケジュール管理機能
部下やメンバーの予定確認や同行調整など組織で管理できる
リードナーチャリング機能
営業フェーズに合わせて最適な情報発信ができる
営業データの分析機能
顧客や案件など蓄積データを組み合わせて分析できる
リードスコアリング機能
リードにスコアを付けて優先度の判断ができる
Salesforce Sales Cloudの連携サービスを紹介します。
BIZTEL
Marketo
SHANON MARKETING PLATFORM
Microsoft Teams
Zoom
Slack
Gmail
Googleカレンダー
Sansan
会計freee
LINE
Salesforce Sales Cloudの導入実績数と、代表的な導入企業を紹介します。
導入実績数 世界15万社以上
Salesforce Sales Cloudの評判（口コミ・レビュー）を519件掲載しています。口コミは、PRONIアイミツSaaSが独自に収集した内容です。
サービスを運営する株式会社セールスフォース・ジャパンの概要です。
| 会社名 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
|---|---|
| 本社の国 | アメリカ |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー |
| 拠点 | 東京都、愛知県、大阪府、和歌山県、広島県、福岡県、アメリカ |
| 設立 | 2000年4月 |
| 代表名 | 小出 伸一 |
| 従業員規模 | 非公開 |
| 事業内容 | クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供 |
| 資本金 | 1億円 |
| 提供サービス |
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