価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100〜299人
部署：総務
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ネット環境があればどこからでもアクセスする事が出来る。災害が発生した場合でも情報を守りやすくなる。ユーザーの要望を積極的に聞こうとする企業姿勢もとても魅力的だった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能の拡張性が高い為、設定が難しかったり機能を100％使いこなせていない状況があったりする。視覚的にも感覚的にも分かりやすいノウハウやハウツーがあると良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 導入効果がしっかりと現れ、業務の変化にも長期的に対応して寄り添ってくれるので安心感がある。使いこなせれば確実に効果が出るので、投資対効果が優れている。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：500〜999人
部署：人事・労務
使いやすい操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- これまでSFA/CRMを使ったことことのない者でも、ある程度いじれば問題なく使いこなせるようになる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
仕事のスケジュール、顧客管理がこれひとつで。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使いますが、直感的に操作できるし、自分自信の仕事の管理に非常に役に立っています。 他を知らないからかもしれませんが、不満は特にありません。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
他部署への連携が取りやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他社も導入しているという話であったので、きっと良いものなのだろう。一括管理という面では便利と感じるところはある。部署内に専門のチームがあり困ったときにすぐに対応してくれる。
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