Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
導入事例が多い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用性が高い点 使いにくいところはあるものの、標準化されていてグループ会社全体で共有がやりやすい面がある
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ユーザーズマニュアルが分かりにくくて、担当社員がわざわざユーザーズマニュアルを自前で作成していて、その分の工数がかかる
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- いままでは自前で開発したソフトウェアを使っていて、メンテナンスに相当の費用がかかっていたのが減ったとおもう
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：農業・林業・漁業・鉱業
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
シンプルでよい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特に使用していることを気にしていないので、わかりやすくていい製品ということだと思う。何も不満はないです。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
初心者でも使いやすく業務スピードアップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ある程度の説明を聞けば、初心者でも扱いやすいところが良いと感じました。利用することは少ないですが、１度使用すれば忘れづらいと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
情報のデータ化と共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルで使いやすいデザインだと思う。また導入時には手厚いサポートがあり、導入後も設定変更等柔軟に対応してもらえたので、利便性が高い。
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