価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートを自身が取りたい情報に絞って作成できる点がよい。作成も直感的にできるのであまり難しく考えずに利用できる
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 旧バージョンから、ライトニングに移行したことでＵＩが見にくくなった。一画面で見える範囲が少なくなったため、タブ操作が増えた
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 情報が氾濫し、どこに何があるかが整理されていなかったが、導入されたことで情報の一元化ができるようになった
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
機能が豊富で自由にカスタマイズ可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能が豊富な為、利用側の経験と知識があれば自由にカスタマイズして、自分の必要なレポートが実現出来る点
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：総務
短期間で導入できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドで短期間で導入できるし、費用も抑えることもできる。小規模の会社や業務でも、使用することが可能である。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：その他
負け商談を理由と共に管理することで、次回に行かせる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部門単位で紙で管理されていた顧客情報を統一管理することができた。また、クラウド製品なので外出先からでも利用が可能で常に最新の情報を部門を超えてアクセス可能。
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