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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：総務
業務がはかどるようになること
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めての人にも使いやすく、また説明書も読みやすくてわかりやすいので。サポートデスクもありこまったときのサポートも充実している。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 今のところ、特にありません。強いていうなら、サポートデスクが混みあっていてなかなか繋がらないときがたまにあるのを改善して欲しいくらいでしょうか。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- どこにいても管理ができるようになり、業務の効率が改善された。以前のように一つの場所に集合する必要がない。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：30〜49人
部署：ソフトウェアエンジニア
外部ツールとの連携が魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他のシステムトの連携が簡単にできること、 アカウントの管理がわかりやすい クラウドなので、メンテナンスが不要
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
営業の傾向分析に役立っている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力などあまり難しくなく、初めて使う際にも違和感なく使うことができる。レポートについても、初めは戸惑うが慣れたら使いやすい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：研究
出来ないが出来る様になる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザー一人一人に説明しなくても画面構成がわかりやすく、マニュアルを見なくても使える所が良いと思います。
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