価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
経営の問題解決に必須のアイテム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ポイントは何よりも画面がごちゃごちゃしていなくて非常に見やすいところにある。しかも、操作がわかりやすく、ネットに精通していなくともそれなりに使えるところ。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- よくわからない機能が多くほとんどは使わないまま放置されている。効率的な使い方をポップアップとかで使用中に教えてくれるアシスト機能があればもっと使いこなせるかもしれない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理は以前使っていたエクセルなどとは比べものにならないくらい、ラクにできるようになった。時間効率も増したのでその分だけマーケティングに時間を割けるようになり助かっている。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100～299人
部署：編集・編成・制作
顧客分析から今後の潜在顧客を予測できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使いやすいように、また必要な機能のみ抽出して使える。ある程度カスタマイズできる。データのアウトプットにも満足できる結果が出ている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：100〜299人
部署：専門職（建築・土木関連）
作業効率が良くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて作業するときに大変で、今でも分かりづらい所があったりするのでシステムを変更しようか検討しています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：編集・編成・制作
あまり活用できていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 垂直インテグレータが悪いせいもあると思うが、用意されている概念・言葉が直感的でない。デモされていることはなんとか操作できるが、思うようには活用できていない。
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