Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
経営の問題解決に必須のアイテム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ポイントは何よりも画面がごちゃごちゃしていなくて非常に見やすいところにある。しかも、操作がわかりやすく、ネットに精通していなくともそれなりに使えるところ。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- よくわからない機能が多くほとんどは使わないまま放置されている。効率的な使い方をポップアップとかで使用中に教えてくれるアシスト機能があればもっと使いこなせるかもしれない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理は以前使っていたエクセルなどとは比べものにならないくらい、ラクにできるようになった。時間効率も増したのでその分だけマーケティングに時間を割けるようになり助かっている。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
色々なデータが抽出できるので分析がしやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書が全部英語なところが不便で、解読がむずかしいです。日本語の説明があるとよいなといつも思っています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
わかりやすいユーザーインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり前から利用しているので、使い勝手をよくわかっているから。あと、スマホのアプリもあるので簡単に確認ができること。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
日報の入力・確認が楽になった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドのため、どこでも入力可能であるところ。 入力もプルダウンの内容もあるので助かる。 見やすい点も満足。
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