価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
わかりやすいユーザーインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり前から利用しているので、使い勝手をよくわかっているから。あと、スマホのアプリもあるので簡単に確認ができること。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 一部ユーザーインターフェースがローカライズされていないこと。ローカライズされている表現が少しおかしいこと。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業リストの管理や、インサイトセールスがコールしたスクリプトが保存できること。毎日の営業ステータスがタイムリーに確認できること。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
スポット的に見られて使い易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- こまめに各部署毎に抽出条件を決めてスポット的に見られて使い易い。 また会社の関係部署で閲覧も出来て、その案件に対してコメントも残せる点は良い。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理ツールとして高い機能を持ち合わせている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理ツールとしては使いやすく、カスタマイズがユーザー側でフレキシブルに実施することができる。また、過去の履歴を探す場合や、分析する場合の抽出もしやすい。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
使い勝手の良い直感的な操作性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIの操作性がいいのは、必要不可欠なのですが、それが十分満たされているところが良いです。 また一覧性があって見やすいのでとても使い勝手がいいです。 初心者から玄人まで使える幅広いシステムになっていると感じています。
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