価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
シンプルで簡単。ただし細かいカスタマイズは無理。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 導入からアプリ開発のしやすさ、またメンテナンス・運用面で管理のしやすさがよい。全体的にに安定稼働しており手間暇をかけなくてよい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 決まりきった手法しかなく、業務に合わせた細かい設定やカスタマイズを柔軟に行いたい。業務をシステムの仕様に合わせるのが大変。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- システムで対応せず、システム外業務として切り出して手作業で対応。約90%程度はシステムの標準化で対応した
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(機械・プラント)
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
プロセスを見える化する。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 導入しているものの、使用者では無いのでよく分からない。しかしながら、改善すべき点は多く存在するようだ。また、選定には携わっていない。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:その他
従業員数:10〜19人
部署:経営者・役員
金額が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 無駄な動きが多く、欲しい情報が少ない。 もっと簡素化できないか? 例えばチャターなどは、必要な情報だけを的確な人間に伝達できれば良いのですが?
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:人材サービス
従業員数:1,000人以上
部署:その他
マニュアルがなくても使える操作感
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- サーバーがたまに落ちるが、正常時は動作が遅くはない。マニュアルがなくてもなんとなく操作が予測できる。画面の配色も良い。
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