価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
シンプルで簡単。ただし細かいカスタマイズは無理。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 導入からアプリ開発のしやすさ、またメンテナンス・運用面で管理のしやすさがよい。全体的にに安定稼働しており手間暇をかけなくてよい
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 決まりきった手法しかなく、業務に合わせた細かい設定やカスタマイズを柔軟に行いたい。業務をシステムの仕様に合わせるのが大変。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- システムで対応せず、システム外業務として切り出して手作業で対応。約９０%程度はシステムの標準化で対応した
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：300〜499人
部署：人事・労務
直感的に使えない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最近切り替わったので慣れていない部分もあるが、直感的に使えないところが不満なので、良いと感じるポイントは今のところ見つけられていない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
直感的な操作感
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- なんとなく、簡単に説明書を読めば操作できるようになっている。直感的に捜査できるので、わかりやすく、まあまあ使いやすい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の管理がしやすい。一覧性があり、必要な情報が大体手に入る。視覚的にも見やすく、目が疲れないと感じる。
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