Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
チャットサポートで不明点もすぐに解消
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットサポートがあり、不明点はすぐに解消できるため大変助かっております。返信も基本的に即時であるためストレスがありません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能の拡張性がとても高いため、設定が難しかったり、自社にあった使い方ができていない可能性がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 連携サービスが多く、使い方次第では、リードの管理からマーケティング施策の実行まで営業に関わる活動の管理が可能である。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客管理ツールとして高い機能を持ち合わせている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理ツールとしては使いやすく、カスタマイズがユーザー側でフレキシブルに実施することができる。また、過去の履歴を探す場合や、分析する場合の抽出もしやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
使い方次第で営業活動の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めてで説明書がなくても使いやすいので、初心者にもおすすめです。シンプルでとても使いやすいと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
双方向コミュニケーションツールの決定版
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
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CRMで検索されているワード
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導入実績 業界別
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