価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：1,000人以上
部署：デザイン・クリエイティブ
双方向コミュニケーションツールの決定版
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 別のアプリケーションとの連携が出来、会社に古くからあり馴染みのあったアプリケーションを同じシステム内で使うことが出来るとより利便性が向上すると思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- メールやワークフローシステムでは、1方向のコミュニケーションしか取れなかったため、特定の上司からのみタスクを差し戻されることがあったが、利用したシステムによって特定の上司より上の役職者から意見がオンタイムで得られるため、余計な仕事を減らすことができた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：広告代理店
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
世界中で使われているから機能が実践的。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 部門を超えて業務報告が統一フォーマットで登録できる。これまで自社開発ソフトだったため、格段に汎用性、使いやすさが改善した。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：20〜29人
部署：情報システム
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面項目の色合いが分かりやすく、各項目をすぐ見分けられるようになっているのは良い。勤怠を打刻することで日々の出社、退社の入力が楽になった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（自動車・輸送用機器）
従業員数：500〜999人
部署：ソフトウェアエンジニア
画質もよくシンプルで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画質がよく、説明書がなくても使えるところがいいです。 使うのは初めてだったのですが、特に困ることなく利用することができました。
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