双方向コミュニケーションツールの決定版
良いと感じたポイントは何でしょうか? 業務に関する特定のトピックスに対し、関係者が出した意見を時系列にまとめて見ることができ、意見の集約や業務の問題点を見つけやすいインターフェースが揃っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 別のアプリケーションとの連携が出来、会社に古くからあり馴染みのあったアプリケーションを同じシステム内で使うことが出来るとより利便性が向上すると思う。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? メールやワークフローシステムでは、1方向のコミュニケーションしか取れなかったため、特定の上司からのみタスクを差し戻されることがあったが、利用したシステムによって特定の上司より上の役職者から意見がオンタイムで得られるため、余計な仕事を減らすことができた。
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