価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
効率化、生産性アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 会社の営業の概念が変わった。 効率が良くなった。 人員を増やすことなく、より多くの成果を出すために、営業活殿効率化、生産性アップが実現できた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 社内ルールをしっかり構築していないままスタートしたため、営業社員が情報入力等に対し消極的である時期があった。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客に対しニーズを深く理解したり、コミュニケーションが増すことで顧客と良好な関係を築くことがよりできるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：300〜499人
部署：一般事務
シンプルなUIながら多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が直感的で、説明書がなくても使えるところが良いです。SFA/CRMを使うのは初めてだったのですが、特に困ることもなく利用することができました。初心者の方にもおすすめだと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
お客様情報の管理をいつでも確認できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面で直接に操作できるので、とても簡単に使えると思っています。そして、不明なところがあれば、すぐに対応してくれます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：300〜499人
部署：生産・製造
多機能で使い勝手の良いシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- メンバー以外とも情報を共有ができ、いろいろな使い方ができる。 情報をいろいろな形で、ビジュアル的にわかりやすく表示することが 簡単にできるところがお勧めだと思います。
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