価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：総務
効率化、生産性アップ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 会社の営業の概念が変わった。 効率が良くなった。 人員を増やすことなく、より多くの成果を出すために、営業活殿効率化、生産性アップが実現できた。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 社内ルールをしっかり構築していないままスタートしたため、営業社員が情報入力等に対し消極的である時期があった。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客に対しニーズを深く理解したり、コミュニケーションが増すことで顧客と良好な関係を築くことがよりできるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
メールマガジン配信に有用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 機能が充実しているのが素晴らしい。 メールマガジンの配信を推進する立場にいるが、セグメント配信機能が豊富で重宝している。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：1,000人以上
部署：ハードウェアエンジニア
顧客管理の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- インターフェースがわかりやすい。 画面遷移がシンプル。 カスタマイズが容易である。 ナレッジが豊富にある。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：300〜499人
部署：一般事務
最初は少し戸惑うかもしれないけど慣れたらかなり使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 最初は自分のような初心者でもちゃんと使えるかなと思ったのですが、とてもわかりやすくてしっかり使えました。
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CRMで検索されているワード
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