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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：300〜499人
部署：その他
他部門への連絡がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズが出来るので、さまざまな切り口でデータ集計が出来るのが便利です。他部門でも導入し情報共有もしやすくなりました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 集計機能がなかなか使いこなせませんでした。限られたメンバーのみが使っています。お客様への発送物リストを出力する機能も工程が面倒です。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 専門部署に対応依頼する案件が発生した際にシステム上でメールが作成でき、詳細な申し出内容もその部署が同じシステム上で見られるので、業務効率化につながりました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：配送・物流
シンプルでかつ時短になる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- やはり操作性等がとても分かりやすく、初心者の私でも簡単に操作出来るところがよかったです。ストレスフリーなのもなお良いです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
営業支援としてとても活用している
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業支援ツールとして、とてもよいと思う。顧客毎に管理しアクションを組んで自動化することで効果がよりはっきりと分かるようになっていく点が良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：情報システム
カスタマイズ性が高い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 細かな設定を実装、コーディングなしで簡単にでき、メンテナンスに専門スキルを必要としない。IT導入が遅れている企業でも導入が容易。
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