価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：300〜499人
部署：その他
他部門への連絡がスムーズ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズが出来るので、さまざまな切り口でデータ集計が出来るのが便利です。他部門でも導入し情報共有もしやすくなりました。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 集計機能がなかなか使いこなせませんでした。限られたメンバーのみが使っています。お客様への発送物リストを出力する機能も工程が面倒です。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 専門部署に対応依頼する案件が発生した際にシステム上でメールが作成でき、詳細な申し出内容もその部署が同じシステム上で見られるので、業務効率化につながりました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
多彩な機能とシンプルな使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり便利です。ユーザーインタフェースもしっかりしており、不便な点が見当たりませんでした。今後も利用させて頂くと思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
シンプルで簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見るだけで直感的に使えるところがいい。わからないことがあってもサポートに簡単にアクセスでき解決してもらえる。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
シンプルなDX管理対応
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 現状のシステム開発において課題となっていることはDXの推進である。いかにコストを抑えて効率的なシステムを構築できるかがポイントになろう。
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