Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
3.3

他部門への連絡がスムーズ

4.0
更新日:2021/09/21
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:300〜499人
部署:その他

良いと感じたポイントは何でしょうか? カスタマイズが出来るので、さまざまな切り口でデータ集計が出来るのが便利です。他部門でも導入し情報共有もしやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか? 集計機能がなかなか使いこなせませんでした。限られたメンバーのみが使っています。お客様への発送物リストを出力する機能も工程が面倒です。

どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 専門部署に対応依頼する案件が発生した際にシステム上でメールが作成でき、詳細な申し出内容もその部署が同じシステム上で見られるので、業務効率化につながりました。

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公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。