価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
権限管理が甘く、少々不安
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一般ユーザーでも開発が容易なこと。 ローコード/ノーコードソリューション導入について説明する際の材料として優秀。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ユーザビリティが悪い。 反応速度が遅く、クリティカルなシステムには向かない。 クラウド上であり、他社製品と比べ特権管理に難があり、利用拡大には大きな障害がある。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- ローコード/ノーコードソリューションの導入プロジェクトにおいて、関係者に直感的に説明しにくい、という課題が解決できた。 開発期間短縮というメリットが得られた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
予実管理と顧客管理がしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業報告をSFで登録し全員に共有される。 実績やターゲット先を細かく分析できる。 学会等の展示による費用対効果の検証ができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
機能や情報量が充実
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 各部署のアクティビティがまとまって把握することができる。レポート機能により欲しい情報の条件を指定して出力可能。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：その他
多機能かつスピーディー
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 不具合の影響が大きい。 基幹システムにするには少し心配になる。 復旧が早いため信頼はしているがおすすめはしにくい。
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