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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
汎用性が高く、一目で把握できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- さまざまな営業情報を多面的に捉えることができる。また、ダッシュボードで組織構成員の活動状況を一目で把握することができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- クラウドなので仕方ないが動作が遅い。営業情報やリード、タスキなど多くの機能があるのは良いが、多過ぎて若干混乱はする。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業情報を共有することによって、構成員の活動が一目で分かるようになったことと、データベース化によって過去の活動を検索できる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
万人受けする使い勝手の良さ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 我々が管理するために必要な機能を一通り整えている。インターフェースが万人に使用しやすいものとなっている。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
データ抽出機能がとても便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理が楽になった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
履歴管理ができること。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去のやり取りが分かること。 顧客の問い合わせ時に自分が接客していないお客さまの場合、交渉履歴以外に内容が分からないため、履歴確認できることが一番の良いところです。 時系列順に自動表示されれば、なお便利です。
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