価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
汎用性が高く、一目で把握できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- さまざまな営業情報を多面的に捉えることができる。また、ダッシュボードで組織構成員の活動状況を一目で把握することができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- クラウドなので仕方ないが動作が遅い。営業情報やリード、タスキなど多くの機能があるのは良いが、多過ぎて若干混乱はする。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 営業情報を共有することによって、構成員の活動が一目で分かるようになったことと、データベース化によって過去の活動を検索できる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:総務
シンプルな設計で使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 直感的に画面の遷移や操作をすることが出来て、説明書やマニュアルを読む手間を少なくしてくれるところです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
複数名が同時に操作できる点が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 同時に複数名がタイムリーにサービスを使うことができるのはいいと思います。情報がたくさん見られるのは便利です。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
顧客管理がしやすい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 説明書がなくても、直感的に操作しやすい。しかし、慣れるまでは操作方法等、色々と理解しないと大変です。
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