Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
軽い操作性とシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA/CRMを使用する上で、取っ掛かり特にトリセツなどがなくても使えるところは便利かと思います。但し、各種レポートを出力する際の設定に難があることがあり、その点の改良が出来ると良いかと感じます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 各種レポートの出力をしようとする際、細かい項目の設定が判り辛く、この点を改良出来ると、より業務に活用出来ると思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 各種商談の状況、及び、今後の見通しなどを直感的にレポートアウトすることが出来る点が、便利かと思います。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：広告代理店
従業員数：30〜49人
部署：企画・マーケティング
ミスが減りました
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 案件の進捗具合を全社的に確認できるところが良いと思います。今までは属人化していたものを社員全員で確認できるので、ミスが減りました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルで効率的に導入できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- システムがシンプルなので、誰にでも使えると思います。新人や新しく使用する人でも説明がそんなに要らない。共通の認識として理解している。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：300〜499人
部署：経営企画
業務効率化に繋がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- グローバル企業ならではのクオリティの高さとサポートの決め細やかに満足している。コストパフォーマンスも申し分ない
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