Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
軽い操作性とシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA/CRMを使用する上で、取っ掛かり特にトリセツなどがなくても使えるところは便利かと思います。但し、各種レポートを出力する際の設定に難があることがあり、その点の改良が出来ると良いかと感じます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 各種レポートの出力をしようとする際、細かい項目の設定が判り辛く、この点を改良出来ると、より業務に活用出来ると思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 各種商談の状況、及び、今後の見通しなどを直感的にレポートアウトすることが出来る点が、便利かと思います。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
多彩な機能とシンプルな使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり便利です。ユーザーインタフェースもしっかりしており、不便な点が見当たりませんでした。今後も利用させて頂くと思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
システムがシンプルで使いやすいです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルで使いやすいとは思うけど、部署によって利用率が偏っていたり、きちんと正しく使用していない職員も多いので、社内での使い方を改めて提唱する必要があると思ってます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1〜9人
部署：生産・製造
外部連携最強
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 自分は初心者でとても不安があったが、分かりやすくつかえたので、誰でも使いこなせると思いました。不明な点があってもサポートがしっかりしてるとこも安心です。
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