価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
軽い操作性とシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA/CRMを使用する上で、取っ掛かり特にトリセツなどがなくても使えるところは便利かと思います。但し、各種レポートを出力する際の設定に難があることがあり、その点の改良が出来ると良いかと感じます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 各種レポートの出力をしようとする際、細かい項目の設定が判り辛く、この点を改良出来ると、より業務に活用出来ると思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 各種商談の状況、及び、今後の見通しなどを直感的にレポートアウトすることが出来る点が、便利かと思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：300〜499人
部署：営業・販売
情報の独人化を防げるが、カスタマイズ性は低い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データをしっかりと登録できるところ。社内の基幹システムではないのでNotesのように動きが遅くないのもいい
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
課題の解決は特にない。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 簡素化しすぎていて、何をどう入力すればよいのかがわかりずらい。管理する側には利便性があるのかもしれないが、使用する側としては不便。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
仕事の効率が上がり働き方が変わった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客管理ができるところがよいと思います。ワントゥワンマーケティングが実施できており、顧客に対し適切な提案が可能になっています。
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