簡単でそこそこ使いやすい

【2024年最新】AI（人工知能）搭載型のCRMおすすめ8選

SalesForce　SalesCloudは、月額3千円から始められるAI搭載型のCRMです。株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しており、世界的に活用されているCRMです。また、AI機能面の開発にも力を入れており、営業活動の効率化や見込み顧客の予測など最適なアプローチを提案してくれます。SalesForce　SalesCloudに商談状況を集約させることで、誰がいつ、どのようなアプローチで営業活動を行なっているかを可視化できるので、日々のPDCAを高速に回すことができます。また、外出先からも商談状況を確認できるので、リモートワークの多い企業にもおすすめです。

2023年09月01日

SFA（営業支援システム）とは？CRMとの違いは？徹底解説！

実績（シェア率）からSFAを選ぶなら、「Salesforce Sales Cloud（セールスフォース セールスクラウド）」がおすすめです。1999年からSFAの提供を開始し、その後CRMでも世界No.1のシェア率を誇っています。セブン＆アイホールディングスや、NTTコミュニケーションズ、内閣官房…。名だたる企業や官公庁に使用されているのもポイントです。さらにAI（人工知能）が、受注と失注の履歴を自動的に分析します。分析の結果、適切な営業担当者に振り分けるため、マネージャーにとってもメリットが大きいSFAなのです。世界中で、最も多くの企業に利用されているSFA。国籍を問わずに使用できる直観的デザインも特長的です。海外に支社・事業所を構えている企業でも導入しやすいSFAだといえます。  

2023年09月01日

不動産業界の導入実績があるおすすめSFA（営業支援システム）7選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供する、不動産業界におすすめのSFAです。営業に関するさまざまなデータをプラットフォーム上でまとめて管理できます。営業プロセスの管理やリード客の管理、商談情報の管理、さらには売上予測やパイプラインの管理までこれ1つでカバー。オールインワン的なSFAをお探しの企業にぴったりです。iOS・Androidどちらでも利用できるアプリもリリースされているので、外出先でも気軽に使えるSFAをお探しの企業にぴったりでしょう。「社内外の情報共有に強いSFAで、顧客とのつながりを強化したい」「大手不動産企業への導入実績があるSFAを利用したい」という不動産営業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。

2024年04月23日

AI（人工知能）対応のSFAおすすめ9選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するAIを搭載したSFAです。見込み顧客の管理や売上予測など、営業支援に関連したさまざまな機能を利用でき、AI機能はSales Cloud Einsteinで活用可能。従来のSales CloudにEinstein AIを追加することで、活動ダッシュボードの自動作成や、確度の高い見込み顧客の予測が可能に。意思決定スピード、社員の生産性、顧客満足度の向上に寄与します。商談インサイト・取引先インサイト機能による高精度な分析で、さらなる成約率の向上も可能です。Salesforce Sales Cloudにより、インサイト発見、成果予測、次ステップのレコメンド、ワークフロー自動化が実現します。「ビジネスプロセスを円滑にしたい」「最適なデータを活用し、顧客により良い提案をしたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのAI搭載SFAです。

2024年01月25日

代理店管理もできるCRMおすすめ8選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパン社が提供する代理店管理ツールです。統合CRM／SFAプラットフォームとしてグローバルに利用され、中堅・中小企業から大手企業まで15万社以上の導入実績を誇ります。 取引先情報の管理や商談管理、ファイル共有・管理やワークフロー、レポート作成やリアルタイム売上予測など便利な機能が豊富に揃っているほか、PRM（Partner Relationship Management）では代理店管理も可能となっています。チャネルマーケティングや販売を自動化できるだけでなく、代理店における売上・営業動向を追跡し、最適化させていくことも可能。初期費用は無料で、無料トライアルもあります。最も安いプランの利用料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）です。  

2024年04月24日

【2024年最新】英語対応でおすすめのSFA（営業支援システム）5選

Sales Cloudは、業界最大のシェアを誇る「Salesforce」製品のうちのひとつ。株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しているSFA・CRMツールです。「Einstein」というAIが搭載されており、蓄積されたデータを学習し、自動で最適化してくれます。たとえば、成約しやすい案件をAIがピックアップしてくれるので、データ分析に費やす労力が軽減され、営業担当者は営業の核となる業務に集中できます。ほかにも、コア業務に集中するための時間を生み出す機能が満載で、高い人気を集めています。英語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・日本語・スペイン語・スウェーデン語・韓国語・簡体字中国語・繁体字中国語・タイ語と、11言語で利用可能。 個人の言語を変更することも、企業全体で言語を標準化することもできます。

2024年04月22日

【2024年】クラウド型CRMおすすめ9選！Excel管理から卒業

Salesforce Sales Cloudは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しているクラウド型CRMです。グローバルNo.1 のCRMとしてスタートアップから大企業まで幅広く導入。これまで全世界で15万社以上、200 万以上のユーザーに利用されています。顧客情報のリアルタイムで共有が可能な点や商談状況の可視化することで、需要予測や商談の成否分析が可能。営業活動を効率化してくれます。Salesforce Sales Cloudは30日間無料トライアルを実施しています。インストールもダウンロードも不要ですぐに使うことができるので、興味のある方はHPから問い合わせをしてみて下さい！

2024年04月24日

セキュリティーでおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、デジタル営業を成長へと導く世界No1のCRM・SFAです。売上予測やリード管理、価格・見積作成など営業チームをサポートする機能を豊富に搭載。FacebookやTwitter等のSNSの情報分析も可能なSFAとして注目を集めています。導入により総合的な営業戦略に沿ってチームを導けるでしょう。料金プランは月額3,000円（税抜）/ユーザーから契約可能です。最も使われているEnterpriseプランは、月額1万8,000円（税抜）/ユーザーです。

2023年12月22日

BtoC向けCRM（顧客管理ツール）おすすめ10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する世界的にも有名なCRM（顧客管理ツール）です。管理業務を自動化し、リードの管理をより効果的にすることで、パイプラインの把握の正確化を実現します。1ユーザー3,000円/月のEssentialsプランや1ユーザー1ユーザー9,000円/月のProfessionalプランなど多数のプランから選択できます。小規模からスタートでき、成長過程でニーズに合わせて柔軟にカスタマイズ可能なため、BtoC事業者におすすめ。顧客とのコミュニケーションを取ると同時に、より正確な予測を立てられることも魅力です。

2024年04月23日

【2024年最新】営業のPDCAを回すためにおすすめのSFAツール8選

「Salesforce sales cloud（セールスフォース・セールス・クラウド）」は、世界中でトップのシェア率を誇るSFAツールです。CRM（顧客管理システム）や、グループウェア、AI（人工知能）を含めた多機能型で、PDCAを回すために有効な機能が数多く備えられています。その機能の一つが見込み客を自動で分析する人工知能。「セールスフォース」独自のAIが、顧客になる可能性が高いが、契約まで至っていない見込み客を分析します。 また、どのキャンペーンがどの見込み客にどれくらいの影響を与えたのかを把握できるようにもなります。分析結果をもとに、P（Plan＝計画）を立てることもできます。さらに見込み客に与えた影響を把握できれば、C（Check＝評価・確認）も簡単に実行できるでしょう。「セールスフォース」を使えば顧客のフェーズも表示されるので、これも自分の営業活動の結果と併せてC(Check＝評価・確認）にも活用できます。「Chatter(チャター) 」と呼ばれる社内SNS機能で、マネージャーからリアルタイムでアドバイスをもらうことができ、A（Action＝改善）にも有効活用できるでしょう。  

2023年12月27日

CRMマーケティングとは？特徴や事例を解説【2024年最新】

Salesforce（セールスフォース）は、日本国内はもちろん、世界でもトップクラスのシェアを誇るCRMです。2006年からCRM・SFAの開発を行っており、業界を牽引している存在と言えます。大きな特徴は、「Einstein（アインシュタイン）」と名付けられた高度なAIです。SFAとして、現場の営業担当者の業務が効率化されるよう、リアルタイムで作成した日報で、顧客情報を最新のものに更新することが可能です。また、マーケティングツールとしても優秀で、顧客一人ひとりの情報を細かく掌握し、購買行動を促進する工夫が組み込まれています。メールマーケティングも行えるので、うまく活用すれば業績アップに大きく貢献するでしょう。

2024年04月18日

SFA（営業支援ツール）おすすめ10選を徹底比較【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供するおすすめのSFAです。営業活動の管理をはじめ、チャネル全体における見込み客の管理、商談管理のほか、売上予測やレポーティングなど、営業活動の効率化をフルサポートする機能が搭載されています。AIの搭載により、素早く正確にデータ分析や予測が可能な点が便利なポイントです。いくつかの料金プランから選択可能で、費用を抑えたい方におすすめなStarterプランは1ユーザーあたり月額3,000円（税抜）で利用できます。「小規模からスタートし、成長過程でニーズに合わせて柔軟に拡張したい」「値引きや交渉のような営業プロセスをメンバーと共有し、パフォーマンスを引き上げたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのSFAです。

2024年04月23日

【2024年最新】YouTube連携が可能なおすすめSFA（営業支援システム）3選

Salesforce Sales Cloudは、クラウドサービスの世界的有名企業、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFAです。売上予測機能やリード管理機能、見積もり作成機能などを利用することによって、業務効率化はもちろん、営業プロセスのスケールアップや収益拡大のスピードアップにも期待できます。もちろん、YouTubeをはじめ、FacebookやTwitterといった各SNSとの連携も可能。SNSでの顧客の声をいち早く戦略に反映できます。

2023年09月01日

【2024年最新】リードナーチャリングでおすすめのCRM9選

「Sales Cloud」は、顧客データを取り込むことで、社内共有ができて、顧客の状況が一目でわかり、各営業マンの活動状況や売上の予測、競合他社の動向など、重要な顧客情報を瞬時に確認することが可能です。導入企業は、売上32%アップを実現！世界でも日本でもトップシェアのCRMです。

2023年09月01日

顧客行動のスコアリング機能でおすすめのSFA（営業支援システム）10選【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、世界No1のCRM・SFAプラットフォームとして過去15万社に導入されている人気製品です。SFAとして必要な基本的な機能は標準装備、売上予測やリード管理、見積作成など営業効率を高める機能も豊富に搭載しています。特徴は顧客行動の調査機能に優れている点で、FacebookやTwitterなどのSNSの情報分析が可能です。多様なチャンネルで管理しているマーケティングキャンペーンをトラッキングすることも可能です。

2024年01月25日

【2024年最新】顧客情報の名寄せ機能があるCRM4選

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する世界No.1のCRM／SFAです。CRMとして必要な機能を標準搭載しています。顧客管理機能をはじめ、案件管理、ダッシュボード、売上予測、モバイル機能、レポート機能などを利用することが可能。顧客情報や顧客とのやり取りを1箇所にまとめ、営業活動をサポートします。もちろん、重複データを管理するための機能も搭載。また、拡張機能を利用すればさらに便利になります。料金は、1ユーザーあたり月額3,000円（年間契約）から契約可能です。

2023年12月11日

SFAとは？役割やCRMとの違いを解説

SalesForce SalesCloudは、サンフランシスコに本社を構えるセールスフォース・ドットコム社が提供しているSFA／CRMです。各種データをわかりやすく可視化できるだけでなく、ワークフローのカスタマイズ、組み込みAIを用いたデータドリブンなど、さまざまな面から営業活動をサポート。顧客がどのような行動を取っているのか、エンゲージメント履歴、インサイトなどをリアルタイムに確認することができるため、顧客に関する情報を多角的に管理できるのも心強いでしょう。営業活動の生産性が44%プラスされているなど、SalesForce SalesCloudを活用することによって実際に成果をあげている企業が多いのも安心できるポイントです。

2024年01月15日

CRMおすすめ19選を徹底比較【2024年最新】

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンの提供するCRMです。顧客管理をはじめ案件管理やリード管理、ファイル管理やワークフローなど、ビジネスに必要な幅広い機能が搭載されてます。顧客管理においては、企業名や連絡先、これまでの対応履歴や活動履歴、社内におけるやりとりまですべての情報を集約でき、Twitterや FacebookなどのSNS情報も連携可能です。リアルタイムでの情報確認を可能にし、素早い市場投入戦略を実現。営業プロセスをスムーズにし、デジタル営業を成長へと導ける点もおすすめです。利用料金は、1ユーザーあたりの月額3,000円（税抜）からで、4つのプランが用意されています。「世界と日本でシェアNo.1のCRMを使いたい」「顧客管理だけでなく、営業活動も支援してほしい」「豊富な機能を搭載したCRMを使いたい」という企業に、Salesforce Sales CloudはおすすめのCRMです。

2024年04月24日

【2024年最新】無料で使える顧客管理ソフト（CRM）10選

Salesforce Sales Cloudは、機能が充実した顧客管理ソフトです。営業利益の拡大に強く、売上拡大のサポートが見込めます。また、SalesforceやSlackと連携が可能で、コミュニケーションも容易になります。社内メンバー、社外パートナー、顧客など、すべての関係者と情報共有を行いながら、コミュニケーションが取れます。さまざまな事業規模に対応しており、月額3,000円から利用可能です。事業や会社の規模拡大に合わせて導入を変更できるので、戦略に応じてコストを変化させることができます。

2024年04月24日

【2024年最新】SFAのダッシュボード活用例は？BIツールと連携できるSFAおすすめ4選

Salesforce Sales Cloudは、株式会社セールスフォース・ジャパンがサービス提供するSFAです。BIツールとの連携によって、ダッシュボード機能が利用できます。新規顧客の発掘や見込み客の育成など、業績拡大に向けた分析を可能にします。また、リアルタイムでのデータ更新も可能なため、即座にデータを活用したい場合にも便利です。営業担当の生産性向上と収益増加を実現させます。

2023年12月24日