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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
名刺取り込みによる顧客情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 名刺などを取り込み一括管理、リード運営が容易にできる。行動管理に結びつけたり、大変使いやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能が多岐に渡り、しっかりとした説明がないと、なかなか有効な機能をもれなく使うことができていない。何か定期的な説明会などがあれば良い。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 名刺、訪問レポート、行動予定、イベントなどを連携させて、お客様の傾向などを一元管理することが出来るようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：50〜99人
部署：企画・マーケティング
画面がわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が非常にわかりやすいので、どれを行えば対応できるのか一目瞭然であると言える点です。問い合わせ画面がある点もよい。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：10〜19人
部署：情報システム
使う側も協力体制は必要。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 良い意味で数字の明確化が出来ること。 上役への説明がしやすい。 知識（？）があれば利用は容易。 ※要、導入のサポートを付ける必要があり。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
テレワークに大活躍
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- テレワークが増え、上席からの承認などプロセス・ステータスがわかりやすい。操作がしやすい。年配の方にも少し教えれば使いこなしてくれる。
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