価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
名刺取り込みによる顧客情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 名刺などを取り込み一括管理、リード運営が容易にできる。行動管理に結びつけたり、大変使いやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 機能が多岐に渡り、しっかりとした説明がないと、なかなか有効な機能をもれなく使うことができていない。何か定期的な説明会などがあれば良い。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 名刺、訪問レポート、行動予定、イベントなどを連携させて、お客様の傾向などを一元管理することが出来るようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:経理・会計
営業の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 営業活動を見える化できること、営業活動を標準化できること、営業活動を効率化できることといったメリットを感じた。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:法務
シームレスな情報共有
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- カスタマイズができて使い勝手が良いうえに、セグメントごとの管理がしやすいので助かっています。また、操作が分かりやすいところもよいです。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:500〜999人
部署:その他
広範なデータのインポートによるKPIのタイムリーな把握
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 確認したいデータがタイムリーに反映されるため、データを確認したい時に把握でき便利である。ダウンロードすることでデータの加工も容易である。
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