価格が安いおすすめCRM13選!費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:500〜999人
部署:営業・販売
カスタマイズ自由度が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- クラウドでありサーバー負荷が少ないこと カスタマイズが可能であり今後の利用用途、目的に応じて変化が出来ること
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- カスタマイズの自由度は高いが、そのコスト(費用や要件定義に関する労力など)がかかり、また時間を要すること
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- それまで利用していた顧客情報管理のツールのOSのアップデートに対してコストを要する見通しだったがそれが不要になったこと。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:500〜999人
部署:一般事務
多部署での連携向き
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 業務に必要です。操作が直感的に分かるか?と言われると「あまり分からない」が答えになりますが、それでも初心者の自分でも業務に必要な情報は得られていますので、なんとかなっています。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
わかりやすいユーザーインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- かなり前から利用しているので、使い勝手をよくわかっているから。あと、スマホのアプリもあるので簡単に確認ができること。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
必要な情報を簡便な方法で集約管理することができる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が洗練されていて、レスポンスがよく何をするとしても待たされることが少ない。 PCでもスマホで使っても、どちらでも違和感なく使うことができる。 必要な情報をストックすることができるので、蓄積された情報を使うことで今までできなかったこととして活用することができる。
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