価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：500〜999人
部署：営業・販売
カスタマイズ自由度が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- クラウドでありサーバー負荷が少ないこと カスタマイズが可能であり今後の利用用途、目的に応じて変化が出来ること
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズの自由度は高いが、そのコスト（費用や要件定義に関する労力など）がかかり、また時間を要すること
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- それまで利用していた顧客情報管理のツールのOSのアップデートに対してコストを要する見通しだったがそれが不要になったこと。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
情報の一元化にによる効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポート作成等について直感で操作を行うことが出来る点が優れている。 また、インプット者の負担が少ないチェックやドロップダウンリストなどの項目で情報を層別に分けて管理出来る所。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
導入事例が多い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 汎用性が高い点 使いにくいところはあるものの、標準化されていてグループ会社全体で共有がやりやすい面がある
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
色々な項目があって多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他の人の予定表を自分が閲覧したい人たちを選択して、グループ化出来るところがいい点だと思っております。
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