価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：小売・卸売
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
機能は大変良いが設定が難しいと感じる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- すぐにメンテナンスがおこる。会社のサービスチームに連絡してもすぐに対応してくれない。緊急連絡先に連絡しても対応が遅い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能は大変いいかと思う。しかし設定が難しかったり、マニュアルを理解するのが難しいと思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 営業において、操作の問い合わせが多いが、管理が楽になり、時間短縮になっております。ただ使い方が難しいと感じる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
いろんなものと連携できる点がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすい。知識が乏しくても感覚的に使える。 初心者でもわかりやすく、使いやすいと思います。 サポートもしっかりしています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：総務
業務がはかどるようになること
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めての人にも使いやすく、また説明書も読みやすくてわかりやすいので。サポートデスクもありこまったときのサポートも充実している。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：財務
どこでも手軽に使える
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 基本的に立ち上がりなどの動きが早く、安定したシステムだと感じています。また、チェック機能も最低限はついている感じです。
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