Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
履歴が管理しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- チャットができる。情報をタイムリーに他の部署とも共有できる。一つの案件をみんなで検討、議論することができる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- うちの会社だけかも知れないが、検索がしづらく、過去の案件の内容等が分かりにくい。画面がわかりづらい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- これまでは過去の取引状況がまとまっていなかったが、過去の履歴が分かりやすくなった。取引経緯がわかるので営業がやりやすくやすくなった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
簡単、シンプル、説明いらず
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 直感的に使いやすく、癖がない印象。説明書がなくても初めての利用であまり困ることがなこった。汎用性の高さを感じさせてくれるシステムだと思います。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
いろんなものと連携できる点がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすい。知識が乏しくても感覚的に使える。 初心者でもわかりやすく、使いやすいと思います。 サポートもしっかりしています。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
業務の効率化につながる。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特になし。 困った点とかがあれば、その都度、業務の方に相談して解決しているので、良い点、悪い点等、明確にはない。
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