価格が安いおすすめCRM13選！費用相場も独自調査で解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
営業効率の最適化に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 毎日複数のシステムを切り替えて使用する業務に携わっているのですが、画面表示もわかりやすく使いやすくて良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- セキュリティ上仕方ないのかもしれないが、パスワードの更新を求められる頻度が高く面倒に感じているので、もう少し簡単なセキュリティ機能を使用したい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客情報の管理を行う上で、紙媒体を使用する場面を減らすことができたので、営業効率やセキュリティの面でメリットを得られた。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：総務
一元管理が可能だが、使い方に難あり
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 細かい問題点がどう解決していいかわからない。それを説明するのが難しい。問題点を社内で共有して次に活かしたい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（精密・医療機器）
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
軽い操作性とシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA/CRMを使用する上で、取っ掛かり特にトリセツなどがなくても使えるところは便利かと思います。但し、各種レポートを出力する際の設定に難があることがあり、その点の改良が出来ると良いかと感じます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
営業の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業活動を見える化できること、営業活動を標準化できること、営業活動を効率化できることといったメリットを感じた。
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