Zoho CRM(ゾーホーCRM)の評判と実態|15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較!
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Agentforce Sales
(エージェントフォース セールス / 旧:Salesforce Sales Cloud)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
開発サイドにとって便利なツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 運用コストは低く抑えられて開発部門にとってはいいツールだと思うが、ユーザー側から見ると画面にメリハリがなく、使いにくいシステムだと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 折角ローコストオペレーションを実現できるシステムなのに惜しい。ユーザーにとって見やすい、使いやすい、画面にメリハリのあるシステムになればいいと思います。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- ユーザー側の立場として、メリットと言われてもピンときません。申し訳ありませんが、メリットは特にありません。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
多機能なクラウドサービスで効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客の契約や料金実績等の情報を紐付けて管理及び閲覧できる点や、様々な操作の履歴を残すことができる点が良いと思います。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:メーカー(食品)
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
スポット的に見られて使い易い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- こまめに各部署毎に抽出条件を決めてスポット的に見られて使い易い。 また会社の関係部署で閲覧も出来て、その案件に対してコメントも残せる点は良い。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:小売・卸売
従業員数:1〜9人
部署:営業・販売
チャットサポートで不明点もすぐに解消
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- チャットサポートがあり、不明点はすぐに解消できるため大変助かっております。返信も基本的に即時であるためストレスがありません。
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