価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能なクラウドサービスで効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の契約や料金実績等の情報を紐付けて管理及び閲覧できる点や、様々な操作の履歴を残すことができる点が良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 他社のSFAを拝見したことがあるが、初めて見る機能がいくつかあった。システムを拡張することでどのような機能が得られるのか、参考にしたいため拡張実績を紹介してほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- クラウドであるため、現場でタブレット等を使用して、顧客との対応履歴をシステムへ入力できるようになり、効率化につながった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：100～299人
部署：専門職（医療関連）
便利なサービス
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サポートなど充実しており、不明な点はすぐに解消できる。特に困ることなく利用でき、初心者の方にもオススメできる。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：30〜49人
部署：営業・販売
業務効率が大幅に改善
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ユーザー目線のシステム設計になっているため、使い勝手が他システムよりもよくなっていると思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
営業の効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業活動を見える化できること、営業活動を標準化できること、営業活動を効率化できることといったメリットを感じた。
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