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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能なクラウドサービスで効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の契約や料金実績等の情報を紐付けて管理及び閲覧できる点や、様々な操作の履歴を残すことができる点が良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 他社のSFAを拝見したことがあるが、初めて見る機能がいくつかあった。システムを拡張することでどのような機能が得られるのか、参考にしたいため拡張実績を紹介してほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- クラウドであるため、現場でタブレット等を使用して、顧客との対応履歴をシステムへ入力できるようになり、効率化につながった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
シンプルで簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面を見るだけで直感的に使えるところがいい。わからないことがあってもサポートに簡単にアクセスでき解決してもらえる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：1,000人以上
部署：一般事務
ほしいデータを簡単に引き出せる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他とのシステムとの差別化が特にないと思っています。はじめて使用する際に、分かりづらかったです。チャットサポートに気づけなかったり。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
中小企業こそ必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく直感的で、特にマニュアルがなくても使えるところが良い。元々用意されていないようなデータを扱うようにしたい場合にも、プログラミングの知識は不要で簡単に画面まで作れる所が良い。
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