価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：コンサルティング・調査
従業員数：500〜999人
部署：専門職（会計関連）
見易い画面設計
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面レイアウトが見易い。色使いやフォントなど、普段使っていて疲れない。ワークフローが一画面でつかめるのでよい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特にないが、会社特有の使い方をしている箇所でいつもわからなくなるので画面上に追加説明の吹き出しとか、問い合わせ先などがもう少し自由に設定できるようになっていてほしい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- エクセル管理がずっと続いていた営業のパイプラインをまとめて管理できるようになった。ただし、人員のアサインは結局外だししてやる必要があるなど、一元化には至っていないので満足はしていない。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：100〜299人
部署：経営企画
多機能でシンプルなUI
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 比較的、直感的に操作ができているとは思うので、個別のマニュアル作成が基本的には不要で、操作方法を聞いたり教えたりする時間を費やさないので助かります。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
初心者でも直感的な操作だけで情報にアクセスできる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 初めて使用した時から誰の説明も必要とせず使いこなすことができている。 シンプルで直感的なデザインによるものと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
多機能なクラウドサービスで効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客の契約や料金実績等の情報を紐付けて管理及び閲覧できる点や、様々な操作の履歴を残すことができる点が良いと思います。
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