価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(機械・プラント)
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
プロセスを見える化する。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 導入しているものの、使用者では無いのでよく分からない。しかしながら、改善すべき点は多く存在するようだ。また、選定には携わっていない。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 代理店の要望が加味されていないと感じている。その理由は、代理店業務を標準化していないので現状代理店の運営方法が均一化されていないことが要因と考える。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- これまでブラックボックスであった営業プロセスの実態が把握できるようになった。実態が分かるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:教育・スクール
従業員数:50〜99人
部署:営業・販売
経営の問題解決に必須のアイテム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ポイントは何よりも画面がごちゃごちゃしていなくて非常に見やすいところにある。しかも、操作がわかりやすく、ネットに精通していなくともそれなりに使えるところ。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:士業
従業員数:1,000人以上
部署:専門職(会計関連)
他システムと連携できる点は魅力
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 良い点はクライアント管理で、全社的にグループ会社含めて一括で行えるところ。ただし、社内の独自システムと連携できる点は便利ではあるものの、直感的な操作ができない点が悪いと思う。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:広告代理店
従業員数:1,000人以上
部署:企画・マーケティング
世界中で使われているから機能が実践的。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 部門を超えて業務報告が統一フォーマットで登録できる。これまで自社開発ソフトだったため、格段に汎用性、使いやすさが改善した。
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