プロセスを見える化する。
良いと感じたポイントは何でしょうか? 導入しているものの、使用者では無いのでよく分からない。しかしながら、改善すべき点は多く存在するようだ。また、選定には携わっていない。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 代理店の要望が加味されていないと感じている。その理由は、代理店業務を標準化していないので現状代理店の運営方法が均一化されていないことが要因と考える。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? これまでブラックボックスであった営業プロセスの実態が把握できるようになった。実態が分かるようになった。
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