価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：飲食
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
圧倒的な機能と利便性
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- もともとエクセル管理や別システムで営業業務の認証を行なっていたが、本システムを利用することで、オンラインでの対応、自動化、効率化ができるようになった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 便利な機能が多岐にわたりある変わりに使いやすさに関しては、パソコンが最低限使えるレベルでないと厳しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客管理と一人一人の顧客とのコミュニケーションをとっていくなかで、タスク管理の機能など利用して現在の進行状況の管理、社内管理ができる点。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
メジャーなところ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- マルチデバイスで多様なブラットフォームから時間や環境に左右されることなくアクセスでき、他のメンバーとコラボ出来る
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
事例の水平展開ツールとして貢献
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 全国の活動内容が把握でき、主に好事例の水平展開に役立つこと。反面、当社内のPCスペックや通信環境の問題かも知れないが、レポートの抽出等に時間を要す事が多い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：印刷・出版
従業員数：100〜299人
部署：デザイン・クリエイティブ
工夫を凝らされたシンプル且つ必要十分なユーザインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 感覚的な操作性は業務上のストレスをだいぶ軽減させると思いました。 サポート面を蔑ろにしていない点も高評価です。
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