価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:100~299人
部署:営業・販売
柔軟性が高く、最適化しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 業務プロセスやメンバーの職務に応じたアウトプットが実現できる。 ビジネスにおける変化に対応しやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- メンテナンスビリティを改善してほしい。 様々なことが柔軟対応できる反面、設定情報が一元管理できず、煩雑になる傾向がある
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 異なる職務間での情報共有が効率的になった。また、重要指標をアラートすることでタイムリーに状況を補足できるようになった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:500〜999人
部署:情報システム
SSO対応していることはありがたい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- インタフェースが整理されている点は使いやすくて良い。レスポンスが改善されると更に良い。COVID-19ワクチン接種予約で世界的にダウンした障害は悲しかった。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:商社
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
費用対効果が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- ユーザーが使いやすいレイアウトだと感じている。アイコンの配置は改善の余地あるが、費用対効果は良いと思う。 クラウドは今や当たり前なのでそこは売りではない。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(繊維・化学・薬品・化粧品)
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
情報を一元化により営業活動が効率的に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 情報がまとまっていて、操作しやすい。初心者にも簡便に利用できる。さまざまなデバイスからアクセスできるのも良い。
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