Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
柔軟性が高く、最適化しやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 業務プロセスやメンバーの職務に応じたアウトプットが実現できる。 ビジネスにおける変化に対応しやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- メンテナンスビリティを改善してほしい。 様々なことが柔軟対応できる反面、設定情報が一元管理できず、煩雑になる傾向がある
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 異なる職務間での情報共有が効率的になった。また、重要指標をアラートすることでタイムリーに状況を補足できるようになった。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：営業・販売
営業ノウハウを共有できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業部の情報や業務の自動化・分析をして、ボトルネックの発見や効率化を図ることのできるシステムだと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：その他
マニュアルがなくても使える操作感
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サーバーがたまに落ちるが、正常時は動作が遅くはない。マニュアルがなくてもなんとなく操作が予測できる。画面の配色も良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（機械・プラント）
従業員数：1,000人以上
部署：研究
効率が上がる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 効率が上がる画面が見やすいので、説明書を見なくても、直感的に操作できる点が良いと感じました。特に操作に困ることは無い。
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