価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:100〜299人
部署:営業・販売
営業ノウハウを共有できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 営業部の情報や業務の自動化・分析をして、ボトルネックの発見や効率化を図ることのできるシステムだと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 営業活動が上手くいってる場合であっても、その状況をパターン化することによって、好結果を生み出している要因は何かを分析できるとよい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- 顧客の求めていることに対して、スピーディーにそして正確に対応することが出来るようになりました、同じ部署の人間とそのことを共有も出来る。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
顧客情報の戦略的活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客情報を異なる部署間においてもタイムリーに共有・活用することができ、その結果顧客満足度の向上を図ることができ、顧客とのリレーション強化と売り上げアップにつながっている。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:メーカー(自動車・輸送用機器)
従業員数:1,000人以上
部署:生産・製造
多機能なインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 直感的で説明書がなくても使える。使うのは初めてだったが特別に困ることはなく使用できた。サポートも充実している。
非公開ユーザー|一般ユーザー(利用者)
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
データ保存に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面自体は見やすいが、内容が多すぎて、探すのに少し時間がかかります。データをまとめたり書き留める面では重宝します。
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