価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：100〜299人
部署：ソフトウェアエンジニア
お客様情報の管理をいつでも確認できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面で直接に操作できるので、とても簡単に使えると思っています。そして、不明なところがあれば、すぐに対応してくれます。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- カスタマイズという機能があればよかったかなと思っています。そして、不要な機能も削除できればよい
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客の管理とか、顧客の要望をそれぞれ管理できていつでも確認できるから、業務にとてもよいサービスだと思っています
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
せっかくの機能を生かしていない
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- APIを使って独自に作ったシステムになるが、システムの作りが悪く、全く融通が利かない上に、選択項目が限られているが分かりにくい。実装しているワークフロー機能も出来が悪く使い物にならない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（繊維・化学・薬品・化粧品）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルで効率的に導入できる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- システムがシンプルなので、誰にでも使えると思います。新人や新しく使用する人でも説明がそんなに要らない。共通の認識として理解している。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
シンプルだが、社内連携のハブになっている。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 入力作業の内容が簡単で、情報の反映がとても早い。システムのアップデートも滞りなく進むので、安心して利用しております。
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