Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：500〜999人
部署：製造・生産技術
操作性が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書がなくても使用可能なところと、操作性が非常に良いこと、サポート体制がしっかりしていることから、初心者にもオススメ。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 特に無いですが、強いて言えば、アレンジが難しいところとアレンジ方法を調べにくいところが改善するとよい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- テレワークにも有効で、業務の効率がアップしている実感がある。さらに、業務の一元化にも有効性が発揮できる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
中小企業こそ必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく直感的で、特にマニュアルがなくても使えるところが良い。元々用意されていないようなデータを扱うようにしたい場合にも、プログラミングの知識は不要で簡単に画面まで作れる所が良い。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客管理・案件状況把握がしやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面や操作が分かりやすく、管理しやすい。内容を共有しやすく、全社で効率よく活用出来ている。サポートもしっかりしていて、操作の確認もでき運用面が効率よく出来ている。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
情報の一元化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポートを自身が取りたい情報に絞って作成できる点がよい。作成も直感的にできるのであまり難しく考えずに利用できる
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