価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
顧客管理・案件状況把握がしやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面や操作が分かりやすく、管理しやすい。内容を共有しやすく、全社で効率よく活用出来ている。サポートもしっかりしていて、操作の確認もでき運用面が効率よく出来ている。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 一部複雑な部分があり、出来る人、出来ない人の差があり、うまく活用できていない人がいて、運用が一部煩雑になっている。少しずつ理解してやっているが、もう少し分かりやすく運用しやすくなると良いです。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 顧客の管理が一番よくなりました。各担当者の進捗状況や、プログラムの管理状況、進行状況がリアルタイムに管理でき、進行状況が把握しやすくなりました。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1〜9人
部署：営業・販売
報連相が簡単に！
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFA利用は初めてでしたが、シンプルな操作の為簡単に覚えることが出来、作業効率が上がりました。 グラフも見やすく良いと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
わかりやすいユーザーインターフェース
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり前から利用しているので、使い勝手をよくわかっているから。あと、スマホのアプリもあるので簡単に確認ができること。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（鉄鋼・金属・鉱業）
従業員数：50〜99人
部署：総務
シンプルかつ効率的
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作方法が直感的で使いやすい点が大きいです。初心者であってもある程度使えるので、問題なく運用ができています。
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