価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：法務
汎用性が高く顧客の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIは比較的操作しやすい。 横断的な管理にも向いていると思う。 他のクラウドサービスとの連携メニューも豊富だがコスト的には微妙。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 時々使い方がよくわからない機能が出てくる。 マニュアル動画等を充実させると、より広く使いやすくなるように思う。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 複数の部署で抱えていた顧客を統合的に管理して、契約の有無まで一目で確認できるようになったのが最大のメリット。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：企画・マーケティング
できる事が多く、且つ、柔軟性が大変高い。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- カスタマイズできる事項が大変多く、企業文化に合わせる事ができる柔軟さ。 ヘルプやノウハウが半端なく充実しており、導入する際の様々な課題への対処策がある。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：教育・スクール
従業員数：100〜299人
部署：企画・マーケティング
データドリブン営業のパートナー
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- さくさく動いて重さを感じない、一度入力したデータが色々な所に自動で反映されて何度も入力する必要がない。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：商社
従業員数：100〜299人
部署：人事・労務
データ管理の余計な手間や時間が省けます。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作が簡単なので、不慣れな者でもわかりやすく使いやすいところです。特に、この手のものに始めて触れた人でも少しの説明で使えるようになるところが良いと思います。
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