価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFAを活用することで様々な情報をリアルタイムで把握することができることが便利で良いと思います。例えば、案件に対する提案状況や獲得時期、売上計上がいつからなど状況を把握できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ITリテラシーがない方々が多くいるため、誰でも簡単に設定、利用ができるようなサービス、仕組みを提供してほしいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内、社外問わず、いつでも、どこでも、どのデバイスからでもアクセスができて、必要な情報を把握することができるため、次のアクションを早くとることができる。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：福祉・介護
従業員数：50〜99人
部署：総務
人件費削減に貢献
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面がが鮮明で良かった。次の店舗でもぜひ導入したいなと思います。 この製品を使えば問題ないと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：20〜29人
部署：営業・販売
予実管理と顧客管理がしやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 営業報告をSFで登録し全員に共有される。 実績やターゲット先を細かく分析できる。 学会等の展示による費用対効果の検証ができる。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：10〜19人
部署：生産・製造
事業戦略と部門サイロ化ができる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 特にない。自社の成功法則の可視化に繋がらないため、最適なマーケティングができない。特に情報の蓄積に不満がある。
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