Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：その他
シンプルなUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- SFAを活用することで様々な情報をリアルタイムで把握することができることが便利で良いと思います。例えば、案件に対する提案状況や獲得時期、売上計上がいつからなど状況を把握できる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ITリテラシーがない方々が多くいるため、誰でも簡単に設定、利用ができるようなサービス、仕組みを提供してほしいと思います。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 社内、社外問わず、いつでも、どこでも、どのデバイスからでもアクセスができて、必要な情報を把握することができるため、次のアクションを早くとることができる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
状況把握が簡単で、次の行動が決めやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報をまとめて、確認できるのでわかりやすい。 管理がしやすく、状況把握ができ、次の行動が決めやすい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
直感的操作が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- データベースとしての利用ができなかったり面倒であるため、活用しにくい。そのため発展的な使用ができない。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
一元化ツールとしてスタンダードとなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他部門、部署間で情報共有できること。リモート環境になった昨今、タイムリーに情報が確認できるようになった。
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