Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
一元化ツールとしてスタンダードとなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 他部門、部署間で情報共有できること。リモート環境になった昨今、タイムリーに情報が確認できるようになった。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 会社オフィス環境ではChromeなどブラウザの環境が限定的、また導入にあたっては、ＰＪや推進委員の組織だったフォローで慣れるまで時間を要す点。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 管理者からみれば、進捗が一目瞭然となり、アドバイスや是正など介入しやすくなった点でデータ、情報管理の面で改善された。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：公務員（教員を除く）
従業員数：20〜29人
部署：経理・会計
シンプルで使い勝手がいい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- すごく使いやすいので、日々の作業でかなり役に立ってます。 これから引き続き使っていきたいと思っております。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：不動産・建設・建築・塗装
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作に慣れるまでが大変
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 慣れてくると使いやすくなりますが、慣れてくるまでが時間が掛かり、大変でした。周りの人も同じような感想を持っていました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：一般事務
色々なデータが抽出できるので分析がしやすくなった
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 説明書が全部英語なところが不便で、解読がむずかしいです。日本語の説明があるとよいなといつも思っています。
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