Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
状況把握が簡単で、次の行動が決めやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 情報をまとめて、確認できるのでわかりやすい。 管理がしやすく、状況把握ができ、次の行動が決めやすい。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 初期操作がわかりづらく、取得に時間がかかる。 機能を全て使いこなせてない。 ページのどこに何があるか分かりづらい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 情報を管理できる。 社内メンバーと情報共有がしやすい。 成果を把握しやすい。 次のステップが、わかりやすい。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：法務
大注目のツール
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- とても使いやすく、ユーザー目線に立っていると思います。特段難しい部分もなく、業務の効率化に役立っています。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（事務機器関連）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
顧客情報を詳細に管理できるシステム
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- システムの改版ができることが便利、それに対し追加費用がかかることがデメリットです。普段の顧客リストや、顧客詳細情報を管理できることは、便利。またcrmデータを蓄積して顧客傾向やニーズをつかむ機能がもっと多機能になればよい。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
データ保存に便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面自体は見やすいが、内容が多すぎて、探すのに少し時間がかかります。データをまとめたり書き留める面では重宝します。
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