価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1〜9人
部署:経営者・役員
中小企業こそ必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 画面が見やすく直感的で、特にマニュアルがなくても使えるところが良い。元々用意されていないようなデータを扱うようにしたい場合にも、プログラミングの知識は不要で簡単に画面まで作れる所が良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- 非常に詳しいサポートサイトが用意されており、わからない事があってもほとんどの事がそこで解決するが、細かすぎてわかりにくいところがあるので、そこを改善して欲しい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- その顧客に対して、どのような支援をしたのかとか、どのような打合せをしたのかとか詳細に記す事ができるほか、それを検索できるので実行してきた経緯を追跡する事ができて業務が楽になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:不動産・建設・建築・塗装
従業員数:100〜299人
部署:専門職(建築・土木関連)
作業効率が良くなる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初めて作業するときに大変で、今でも分かりづらい所があったりするのでシステムを変更しようか検討しています。
非公開ユーザー|導入担当者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
UIがシンプルでわかりやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 初心者でもすぐに利用できる点。操作説明も大変わかりやすく、ビジュアル的にもわかりやすい内容である点。
非公開ユーザー|管理者
所属企業非公開
業界:金融・証券・保険
従業員数:1,000人以上
部署:情報システム
シンプルで簡単。ただし細かいカスタマイズは無理。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 導入からアプリ開発のしやすさ、またメンテナンス・運用面で管理のしやすさがよい。全体的にに安定稼働しており手間暇をかけなくてよい
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