ヘルスケア・医療業界向けCRMおすすめ10選｜病院DXを実現
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
中小企業こそ必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく直感的で、特にマニュアルがなくても使えるところが良い。元々用意されていないようなデータを扱うようにしたい場合にも、プログラミングの知識は不要で簡単に画面まで作れる所が良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 非常に詳しいサポートサイトが用意されており、わからない事があってもほとんどの事がそこで解決するが、細かすぎてわかりにくいところがあるので、そこを改善して欲しい。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- その顧客に対して、どのような支援をしたのかとか、どのような打合せをしたのかとか詳細に記す事ができるほか、それを検索できるので実行してきた経緯を追跡する事ができて業務が楽になった。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
操作性が非常に良く便利
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 使い慣れているせいかもしれませんが、操作性は非常に良いと思います。固まることもほとんど無く、ストレスをあまり感じません
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：500〜999人
部署：法務
汎用性が高く顧客の一元管理が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- UIは比較的操作しやすい。 横断的な管理にも向いていると思う。 他のクラウドサービスとの連携メニューも豊富だがコスト的には微妙。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：資材・購買
他サービスとの連携に優れている
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面のGUIが良いので初心者でも使いやすいと感じる。 案件管理がしやすい。パイプライン管理に適している。
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