Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
使い勝手の良いui/ux
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ui/uxが直感的で特にマニュアルを読まなくても操作できる。サポート機能に関しても非常に多く、使い勝手が良い。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- ときどきフリーズしたり、入力したデータが迷子になってしまうことがありその辺の改修をして欲しい。それ以外は特に問題なし。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 会社に来ることなくリモートやスマートフォンにて操作ができ、効率的に顧客の管理などが適切にできるところ。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：鉄道・航空・運輸・物流
従業員数：1,000人以上
部署：経理・会計
システムがシンプルで使いやすいです
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- シンプルで使いやすいとは思うけど、部署によって利用率が偏っていたり、きちんと正しく使用していない職員も多いので、社内での使い方を改めて提唱する必要があると思ってます。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：ゲーム・エンタメ
従業員数：1,000人以上
部署：人事・労務
多彩な機能とシンプルな使いやすさ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- かなり便利です。ユーザーインタフェースもしっかりしており、不便な点が見当たりませんでした。今後も利用させて頂くと思いました。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
直感的なUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は直感的だと思うが、説明書は初心者には必要だと思われる。今回の使用が初めてなのですが、初心者には少しハードルが高いと思われる。
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