Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
直感的なUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は直感的だと思うが、説明書は初心者には必要だと思われる。今回の使用が初めてなのですが、初心者には少しハードルが高いと思われる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 説明書が分かりにくい。 事例を基に解説してくれる資料があればありがたい。 なかなか機能の説明だけでは応用が出来ない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所は関係なく、顧客管理やタスク管理が出来るようになったことは大きなメリットと感じている。 複数の機能を使いこなせていないので、習熟に時間がかかる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：その他
マニュアルがなくても使える操作感
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- サーバーがたまに落ちるが、正常時は動作が遅くはない。マニュアルがなくてもなんとなく操作が予測できる。画面の配色も良い。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：その他
システム連携が良い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 色々な社内システムで利用しており、どのシステムでも利用しやすく、簡単な説明で利用できるところが良いです。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：メーカー（電子・電気機器）
従業員数：1,000人以上
部署：営業・販売
名刺取り込みによる顧客情報の一元管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 名刺などを取り込み一括管理、リード運営が容易にできる。行動管理に結びつけたり、大変使いやすい。
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