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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：300〜499人
部署：情報システム
直感的なUIで多機能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面は直感的だと思うが、説明書は初心者には必要だと思われる。今回の使用が初めてなのですが、初心者には少しハードルが高いと思われる。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 説明書が分かりにくい。 事例を基に解説してくれる資料があればありがたい。 なかなか機能の説明だけでは応用が出来ない。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 場所は関係なく、顧客管理やタスク管理が出来るようになったことは大きなメリットと感じている。 複数の機能を使いこなせていないので、習熟に時間がかかる。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：人材サービス
従業員数：1,000人以上
部署：ソフトウェアエンジニア
使いにくい。
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作が分かりにくい上に、柔軟性がない。 また処理速度も遅く、レスポンスが悪い。 業務効率が悪くなった。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：50〜99人
部署：営業・販売
取引先の情報管理から社内連携が容易にできる
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 過去に色々な商品を使用しましたが、各自で抽出設定ができるところは1番の魅力に感じました。慣れれば、社内連携をするメンバーへメンション機能で簡単にできる点もよいと思います。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：金融・証券・保険
従業員数：100〜299人
部署：経理・会計
情報の一元管理が可能に
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 一画面に掲載できる情報が多いので、クリックして画面遷移したり、スクロールしなくてもあらゆる情報が閲覧できること。
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