価格が安いおすすめCRM(顧客管理ツール)13選!費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
(セールスフォース セールス クラウド)
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
(519)
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:IT・通信
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
見込み客、顧客管理の手間が省けるところ
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- データ管理がしやすいところや、画面が見やすい、closed wonができてPOも上げられるので、見積書も作れるので効率も良いと思います。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか?
- かなり細かい、慣れれば問題ないが見込み客管理から見積書作成、受注処理まで行うので、操作をもう少しわかりやすく感覚的にできるようになると嬉しい。
- どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか?
- もともと導入されているものなので、使われていなかったらどうなっていたのかはわからないですが、恐らく効率が悪い、生産性が上がらないことにはなっていたと思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:印刷・出版
従業員数:1,000人以上
部署:営業・販売
社内で広く情報共有が可能
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 過去に遡っての検索がしやすいところと、簡単に閲覧できるところ。またセキュリティについても万全な設定になっているところ。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:メーカー(電子・電気機器)
従業員数:1,000人以上
部署:ソフトウェアエンジニア
顧客情報の戦略的活用
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 顧客情報を異なる部署間においてもタイムリーに共有・活用することができ、その結果顧客満足度の向上を図ることができ、顧客とのリレーション強化と売り上げアップにつながっている。
非公開ユーザー|一般ユーザー
所属企業非公開
業界:その他サービス
従業員数:500〜999人
部署:一般事務
画面も見やすく、使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか?
- 操作が簡単で、説明書を読まなくてもすぐに活用することができました。画面も見やすく、初めてでもすぐに慣れることができました。
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