Zoho CRM（ゾーホーCRM）の評判と実態｜15個のSFA・CRMを試したPRONIアイミツが徹底比較！
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Agentforce Sales
（エージェントフォース セールス / 旧：Salesforce Sales Cloud）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
（519）
非公開ユーザー｜一般ユーザー（利用者）
所属企業非公開
業界：その他
従業員数：1,000人以上
部署：経営企画
情報の一元化にによる効率化
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- レポート作成等について直感で操作を行うことが出来る点が優れている。 また、インプット者の負担が少ないチェックやドロップダウンリストなどの項目で情報を層別に分けて管理出来る所。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- この様なソフトウェア全てに関係しますが、自社仕様にカスタマイズする時の設定項目などの制度設計について、簡便に出来る形にして頂きたい。 実現出来れば、変化が起きた時に迅速に対応出来ます。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- 元々、顧客管理や得意先情報などが、集約されていなかった所が、システム導入で情報が一元化された事により、無駄なアクションや組織として情報共有出来る形になった事。
Agentforce Salesのその他レビュー
Agentforce Salesのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：10〜19人
部署：情報システム
とても使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 気軽に記入できて使いやすいです。入社してすぐの人も直ぐ使うことができます。特に困ることはありません。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：100～299人
部署：営業・販売
営業活動の全てを一括管理
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 顧客情報から商談、売上まで一気通貫で管理出来るところ。今までこのようなシステムが無かったので、大変便利。
非公開ユーザー｜管理者
所属企業非公開
業界：IT・通信
従業員数：1〜9人
部署：経営者・役員
中小企業こそ必要
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 画面が見やすく直感的で、特にマニュアルがなくても使えるところが良い。元々用意されていないようなデータを扱うようにしたい場合にも、プログラミングの知識は不要で簡単に画面まで作れる所が良い。
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