価格が安いおすすめCRM（顧客管理ツール）13選！費用相場も解説
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Salesforce Sales Cloud
（セールスフォース セールス クラウド）
株式会社セールスフォース・ジャパン
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3.3
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非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：その他サービス
従業員数：10〜19人
部署：情報システム
とても使いやすい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 気軽に記入できて使いやすいです。入社してすぐの人も直ぐ使うことができます。特に困ることはありません。
- 改善してほしいポイントは何でしょうか？
- 機能がたくさんあるのですが、なかなか使いこなせない機能もあります。特にレポートを作成するときに、項目が沢山あります。
- どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？
- お客さんとどのような接点があったか、記録が残り、それを社内で今日できることは、とても役に立っていると思います。
Salesforce Sales Cloudのその他レビュー
Salesforce Sales Cloudのその他レビューをご紹介します。
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：電気・ガス・水道・エネルギー
従業員数：100～299人
部署：企画・マーケティング
一括管理で把握が可能だが、カスタマイズが難しい
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- ダッシュボードで状況がわかる 見た目がわかりやすい 集計がしやすい リアルタイムに更新される プルダウンをたくさん作れる
非公開ユーザー｜一般ユーザー
所属企業非公開
業界：医療・病院
従業員数：1,000人以上
部署：専門職（医療関連）
チームでの情報共有が簡単
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 日報などで共有すると記載された内容がバラバラで、必要な箇所を明示で部署内で認識を揃えられるので、良い。
非公開ユーザー｜導入担当者
所属企業非公開
業界：メーカー（食品）
従業員数：1,000人以上
部署：情報システム
ユーザーの操作性が高い
- 良いと感じたポイントは何でしょうか？
- 操作性は、利用者からはいい反応です。 ユーザーインターフェースがわかりやすいということだと思います。 後は、システム担当者目線だと、柔軟性に欠ける部分があるかなと思います。
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